Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Kasko Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Yaşadım

1.851

Merhaba,
Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Poliçe numaram 1222284541. Poliçeyi alırken birçok hizmetten bahsedildi. Bir yıl boyunca hiçbirini kullanmadım; ne mini onarım ne çekici hizmeti alabildim. Sadece ücretsiz araç yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Randevu verdiler, Otovınn noktasında bir hafta bekletildim. Anlaşma yok denildi, bir hafta daha ileri tarih verildi. Bu kadar basit bir hizmeti bile veremeyen bir firmayla bir daha kasko yaptırmam. Bir ay içinde kaskom bitiyor, geç oldu ama hizmet vermeyen bir kasko olduğunu kanıtladı, mağdur oldum. Müşterisini mağdur ediyor, bilginiz olsun, kasko yaptırmayın.

1 Destek
19 Ağustos 2025 11:55 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

19 Ağustos 2025 13:14

Değerli Müşterimiz, Merhaba belirtmiş olduğunuz 1222284541 numaralı poliçe de araç yıkama hizmeti bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Fatih
19 Ağustos 2025 13:17

Evet bulunmuyor kayda alındı salı gününe randevu verildi sonra anlaşma yok denilip iptal edildi arama kaydı poliçe deki kapsamlar var hepsini yükleyeceğim haklı çıkmaya çalışmayın bir de burada herkes işini düzgün yapmalı ilgisiz ve müşterisini mağdur eden bir firma olmak için uğraşıyorsunuz insanlar verdiği paranın karşılında sunulan hizmeti istiyor sizden yapılmayacak hizmeti veriyormuş gibi pazarlamayın

19 Ağustos 2025 13:27

Değerli Müşterimiz, Acenteniz ile poliçe teminatları hakkında görüşebilirsiniz. Satın almış olduğunuz Kasko poliçesinde yıkama hizmeti bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Fatih
21 Ağustos 2025 13:02

Değerli Ray Sigorta satın aldım kasko poliçesinde Otovınn anlaşmalı yılda 6 kere olmak üzere yıkama hizmetiniz var olmasa hakkım sizin müşteri hizmetleriniz bana neden randevu için iletişim numarası veriyor Otovınn neden randevu verip iptal ediyor bir hafta ya boşluğumuz var deyip tekrar randevu veriyor araç plakası ve poliçe numarası alıyor verdiğiniz hizmeti kasko poliçesinde var olan hizmeti nasıl yok diyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ray Sigortadan Hizmet Alamama Sorunu

3.031

Ray Sigorta'dan kasko yaptırdım, 'Ferdiray Ferdi Kaza Sigortası' da yapalım...

Ray Sigortadan Hizmet Alamama Sorunu

Ray Sigorta'dan Araç Yıkama Hizmeti Sorunu

1.469

Ray Sigorta'dan genişletilmiş kaskom var. Bu kaskoda sahip olduğum araç yıkama hizmeti için 1.5 ay önceden randevu oluşt...

1 Destek

Ray Sigorta Kapsamda Olmasına Rağmen Oto Yıkama Hizmeti Sağlanmıyor

4.480

Ray sigortadan 651898749 poliçe numarası ile kasko ve 651902931 poliçe numarası ile de trafik sigortası yaptırdım. Kasko...

2 Destek
Çözüldü

Ray Sigorta Araç Yıkama Hizmeti Sorunu

2.152

"Paramı iade ettiler teşekkürler"

Ray Sigorta Arkası Boş Bir Sigorta

2.256

Ray Sigorta'dan 'giriş kasko paketi' ile ferdi ray sigortası yaptırdım. Bu paket kapsamında yılda altı kez ücretsiz iç v...

Ray Sigorta Arkası Boş Bir Sigorta

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Yarım Check-up Hizmeti

Ray Sigorta YarımCheck-up Hizmeti

Profil fotoğrafı
Emel
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa

Öne ÇıkanKonular