Ray Sigorta Kasko Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı Yaşadım
Merhaba,
Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Poliçe numaram 1222284541. Poliçeyi alırken birçok hizmetten bahsedildi. Bir yıl boyunca hiçbirini kullanmadım; ne mini onarım ne çekici hizmeti alabildim. Sadece ücretsiz araç yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Randevu verdiler, Otovınn noktasında bir hafta bekletildim. Anlaşma yok denildi, bir hafta daha ileri tarih verildi. Bu kadar basit bir hizmeti bile veremeyen bir firmayla bir daha kasko yaptırmam. Bir ay içinde kaskom bitiyor, geç oldu ama hizmet vermeyen bir kasko olduğunu kanıtladı, mağdur oldum. Müşterisini mağdur ediyor, bilginiz olsun, kasko yaptırmayın.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Merhaba belirtmiş olduğunuz 1222284541 numaralı poliçe de araç yıkama hizmeti bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Evet bulunmuyor kayda alındı salı gününe randevu verildi sonra anlaşma yok denilip iptal edildi arama kaydı poliçe deki kapsamlar var hepsini yükleyeceğim haklı çıkmaya çalışmayın bir de burada herkes işini düzgün yapmalı ilgisiz ve müşterisini mağdur eden bir firma olmak için uğraşıyorsunuz insanlar verdiği paranın karşılında sunulan hizmeti istiyor sizden yapılmayacak hizmeti veriyormuş gibi pazarlamayın
Değerli Müşterimiz, Acenteniz ile poliçe teminatları hakkında görüşebilirsiniz. Satın almış olduğunuz Kasko poliçesinde yıkama hizmeti bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Ray Sigorta satın aldım kasko poliçesinde Otovınn anlaşmalı yılda 6 kere olmak üzere yıkama hizmetiniz var olmasa hakkım sizin müşteri hizmetleriniz bana neden randevu için iletişim numarası veriyor Otovınn neden randevu verip iptal ediyor bir hafta ya boşluğumuz var deyip tekrar randevu veriyor araç plakası ve poliçe numarası alıyor verdiğiniz hizmeti kasko poliçesinde var olan hizmeti nasıl yok diyorsunuz


















