Ray Sigorta poliçe

07.08.2025 tarihinde açılan 34 ** plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında Ray Sigorta’da 1130**05068 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. Eksik evrak olmamasına rağmen, eksperle teyit ederek hazırladığım ve gönderdiğim MASAK evrakı dahil tüm belgeleri ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır he...

17.09.2025 tarihinde Ray Sigorta poliçem kapsamında bana sağlanan ikame aracı, Zeplin Car firmasına Gıda Toptancıları Sitesi, Ertuğrul Mahallesi, Nilüfer / Bursa adresinde teslim ettim. Araç teslimi sırasında, sözleşmede herhangi bir yakıt kullanımı ücreti maddesi olmamasına rağmen, tarafımdan yakıt...

2025 model Toyota C-HR (plaka: 34 nas 135) aracım için Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 Ağustos’ta, İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi Kestane Sokak’ta doğal afet sonucu aracıma ağaç devrildi ve hasar oluştu. 20 Ağustos’ta eksper onayı geldi. 3 Eylül’de ise Ray Sigorta tarafı...

+1

20 gün önce Sivas merkezde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişime geçtim, ancak eksper firması ve servise ulaşmak mümkün olmadı. Acente, ana firma ve eksper arasında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ...

07.06.2025 tarihinde Mersin Erdemli’de kaza yaptım. Kasko poliçem kapsamında hemen değer kaybı davası açmamıza rağmen, Ray Sigorta bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece oyalanıyorum, hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 ayd...

Ağustos 2024’te Ankara’da trafik kazası geçirdim. Polis tutanağında %100 kusurlu olarak gösterildim, ancak tutanağın hatalı olduğunu düşünerek Cumhuriyet Savcılığı’na başvurdum ve itiraz dilekçesi verdim. Savcılığın atadığı bilirkişi, Ray Sigorta’nın sigortalısının tali kusurlu olduğunu resmi olarak...

05.09.2025 tarihinde, 2023 model Peugeot 2008 aracım için Ray Sigorta a. Ş.'ye araç değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu i***@raysigorta.com.tr adresine, tüm detaylarıyla eksiksiz şekilde ilettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 19.08.2025 tari...

Peugeot 2008 model aracımla 2023 yılında Adana Karataş’ta bir kaza yaptım. Sadece kendi aracımda hasar oluşmasına rağmen, Ray Sigorta tarafından hazırlanan ekspertiz raporunda aracımın “takla attığı ve uçurumdan yuvarlandığı” şeklinde yanlış bir bilgiye yer verilmiş. Bu nedenle aracım sistemde pert ...

Ray Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası poliçem kapsamında 2 hafta önce bir kaza geçirdim. Kazada %100 haklı bulunmama rağmen, aracımın far, tampon ve çamurluk gibi parçalarının temini hâlâ gerçekleşmedi. 13 gündür aracım serviste bekliyor ve bu süreçte mağdur edildim. Süreci hızlandırmak için de...

22 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Aynı gün aracımı çekici ile servise götürdüm. Eksper gelip aracı inceledi ve raporunu, kaskomu aldığım Ray Sigorta'ya 10132506690 numaralı hasar dosyası ile iletti. Ancak 3 haftadır Ray Sigorta hasar dosyamda en ufak bir ilerleme yok. Ne arayan var ne de bilgi v...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım Mar Opel servisinde onarıldı ve onarım işlemi yaklaşık bir hafta önce tamamlandı. Ancak, aracımın teslim edilmesi için gerekli onay Ray Sigorta tarafından hâlâ verilmedi. Bir haftadır sigortadan geri dönüş alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım 750588772 numaralı Ferdi Ray Kaza Sigortası poliçemi, sunulan imkanların taahhüt edildiği gibi sağlanmaması nedeniyle 26.08.2025 tarihinde iptal etmek istedim ve gerekli dilekçeyi ilettim. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde oluml...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siirt ilinde aracımın karıştığı kaza sonrası, dosya açılması için başvuruda bulundum. Ancak poliçe numaram yanlış araca ait göründüğü için dosya açılmıyor. Bayim Van ilinde ve kendileri yardımcı olmaya çalışıyor; f...

06 av 0063 plakalı Mercedes marka aracımla Ankara’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımın kasko poliçesi Ray Sigorta a. Ş. Tarafından yapılmış olup, 10202509654 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sürecinde, poliçemde açıkça belirtilen İkame Araç Hizmetleri Klozu kapsamında, Hyundai i1...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 21 Temmuz tarihinde Bursa’da park halinde aracım çarpıldı. Hasar sonrası 10 gün boyunca yetkili 3 servise gittim; ancak aracım LPG’li olduğu için hiçbir servis kabul etmedi. Önce Bursa Kıvanç Oto’ya aracımı bıraktım, fakat burada da 1 ay boyunca ...

02.09.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan 16+1 minibüs cinsi aracım için trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 1424527***) yaptırdım. Daha sonra aracımı M1 motokaravan olarak tescil ettirdim ve bu değişikliği acenteniz Çerkezköy Sigorta (Tekirdağ) üzerinden bildirdim. Poliçemin iptalini ve ödediğim 30.00...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım Citroen C4 Shine 2024 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta pazartesi günü, park halindeyken aracıma çarpıldı ve olayda tamamen mağdur olan taraf bendim. Aracım şu anda İzmir Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisin...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık 3 ay önce banyomdan alt komşuma su sızması sonucu hasar oluştu. Usta çağırdım ve toplamda 45.000 TL’lik bir tamirat masrafı çıkarıldı. Sonrasında Ray Sigorta’dan eksper geldi ve komşumun evindeki misafirin beyanı doğrultusunda ra...