Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemem Bir Aydır Yapılmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
20 Ağustos 2025 12:02
631

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 11702501892 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyorum. Hasar başvurum Karaman Merkez’deki anlaşmasız özel servis üzerinden yapıldı ve başvuru sırasında poliçem yürürlükteydi, dosyam da sigorta kapsamına alındı.

Bu süreçte Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 15.500 TL’lik hasar ödememin bir an önce yapılmasını ve tarafıma net bir ödeme günü ile ödeme sözü verilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir sonuç alamadığım bu konuda acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

20 Ağustos 2025 15:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Sinan
Sinan
22 Ağustos 2025 16:00

Hala dönüş yapmadılar müşteri temsilcileri talep oluşturuyor sonrasında yine muhatap yok arayan soran veyahut ödeme günü veren yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam 19 Gündür Sonuçlanmadı, Ek Masraf Yaptım

profile
Abdulkadir
27 Ağustos 2025 16:10
696
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesi Gecikiyor, İletişim Yetersiz

profile
24 Eylül 2025 21:42
1.238
Benzer Şikayet Yaz