to read complaints and reviews, or file yours. 
28/07/2025 tarihinde 46ACK411 plakalı aracımla Elbistan Atmalı Kaşanlı Köyü’nde yolda kaldım ve Ray Sigorta Tam Kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak çekici hizmeti sağlanmadı. Konuyla ilgili ekran görüntüsünü ve arama kayıtlarını Ray Sigorta’ya ilettim, fakat çekici firması 13 kez aradığını iddia ederek gerçeğe aykırı bilgi verdi. Arama kayıtlarımı da Ray Sigorta’ya iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Çekici hizmeti sağlanmadığı için aracımı Elbistan’dan Kahramanmaraş’taki yetkili servise kendi imkanlarımla 10.000 TL’ye çektirmek zorunda kaldım. Ray Sigorta ise sadece 1.300 TL ödeme teklif etti. Poliçemde çekici limiti sınırsız olmasına rağmen, mağduriyetim devam ediyor ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Tarafımca ödenen 10.000 TL çekici ücretinin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Elbistan/Kahramanmaraş’ta çekici hizmeti aldım. 20 gün önce yaşanan bu olayda, çekici ücretini 15.000 TL olarak ödedim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen Ray Sigorta tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
18.09.2025 tarihinde saat 23:00’te Seat Leon 2019 marka aracım için Ray Sigorta kasko kapsamında çekiciyle yol yardım talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini 444 4 729 numaralı hattan arayarak başvurumu ilettim ve bana en geç 1 saat içinde yardım ulaşacağı söylendi. Ancak aradan iki saat geçmesine ...
Merhaba. Aracım için 24.10.2023 tarihinde Ray Sigorta firmasında "genişletilmiş kasko sigorta poliçesi" yaptırdım. 15.10.2023 tarihinde kapalı otoparka gittiğimde aracımın çalışmadığını gördüm. Yerinde akü takviyesi için Ray Sigorta müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana yerinde akü takviyesi...
Yorumlar