Plaka Ve İl Değişikliği İçin Haksız 1200 TL Ücret Talebi

23.03.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden 8.993,65 TL tutarında trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram 1540205301’dir. Satın alma işleminden sonra plaka değişikliği ve il değişikliği olduğu için 06.04.2026 tarihinde telefonla sigortam.net’i arayarak poliçeme zeyil yapılmasını talep ettim.

Görüşme sırasında, plaka ve il değişikliği zeyli için benden 1.200 TL ek ücret talep edildi. Bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu, sadece plaka ve il değişikliği için ekstra bir ücret alınmaması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, müşteri temsilcisi 1.200 TL ödemediğim sürece zeyil işlemini gerçekleştirmeyeceklerini ve bu ücret talebinin sigortam.net tarafından konulduğunu ifade etti.

Mevcut poliçem varken, sadece plaka ve il değişikliği sebebiyle bu şekilde ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve bu durumu haksız kazanç olarak görüyorum. Sigortam.net’ten talebim, plaka ve il değişikliği zeyil işleminin hiçbir ek ücret talep edilmeden, mevcut poliçem üzerinden ücretsiz olarak gerçekleştirilmesidir.