to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’da İade Ödemesinin Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 07.05.2026 tarihinde sattığım için iptal ettirmek amacıyla acenteme başvurdum. Sivas Merkez’de bulunan Yorulmaz Sigorta Acentesi (Fatih Çoban) gerekli iptal işlemini yaptığını iletti.
İptal sonrasında Ray Sigorta tarafından tarafıma 6.400 TL iade yapılacağı söylendi ancak 13 gündür bu iade hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde şirketi defalarca aramama rağmen müşteri temsilcileri sürekli oyalayıcı cevaplar verip somut bir çözüm sunmadı ve süreci tamamlamadılar.
Aracımı sattıktan sonra hak ettiğim iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
