to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak uzun süre boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Yaklaşık 42 dakika hatta bekledim, bu sırada ekran görüntüsü de aldım, fakat buna rağmen müşteri temsilcisine ulaşmam mümkün olmadı. Özel sağlık sigortası gibi önemli bir konuda, bilgi almak için aradığım bir kurumun çağrı merkezine bu kadar uzun süre bağlanamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oluyor.
Poliçem hakkında bilgi alabilmem ve sorumu iletebilmem için en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sağlık sigor...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortamla ilgili poliçemdeki haklarımı ve teminat kapsamını öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 6 saattir kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli çağrı merkezini arıyorum, telefon çalıyor ve direkt kapatılıyor, ne hatta bağlanabiliyorum ne de herhangi...
Ray Sigorta; sağlık poliçem var. Bir işlem yaptıracağım dün aradım, defalarca açmadınız, bugün sabah 9dan beri çağrı içinde belki bağlanacak diye bekliyorum. Asla açılmıyor telefonlar. İğrenç hizmet, bu nasıl bir kalitesizlik. Dün farklı bir sigorta şirketiyle görüşüp, bilgi almam tam 4 dakika sürd...
Yorumlar