to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Uzun Bekleme
Ray Sigorta kasko poliçemle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve çözüm üretilmedi.
07.10.2026 tarihinde saat 17.15 ile 17.38 arasında Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yirmi dakika hatta bekletildim ancak herhangi bir temsilciye aktarılmadım ve görüşme sağlanamadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Müşteri hizmetlerine makul sürede ulaşabileceğim, gerekli bilgilendirmenin yapılacağı ve çağrı merkezi hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
