Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta’dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Kaza Dosyasının Yeniden İncelenmesi Talebi

Ray Sigorta’dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Kaza Dosyasının Yeniden İncelenmesi Talebi
profile
13 Nisan 19:56
32

31.03.2026 tarihinde trafik sigortam kapsamında karıştığım bir kazada, karşı taraf daralan yola ve sağa dönüş alanına rağmen üzerime doğru sürerek aracıma çarptı. Buna rağmen Ray Sigorta sürecin hiçbir aşamasında beni zamanında ve açık şekilde bilgilendirmedi.

Kaza sonrası yaklaşık iki hafta boyunca dosyamla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kaza tespit tutanağının dahi düzenlendiğini kendi sigortamdan veya Ray Sigorta’dan değil, sanayideki ustadan öğrendim. Bu süreçte ne dosya durumu ne de kusur değerlendirmesi hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Mevcut kusur değerlendirmesine itiraz ederek Ray Sigorta’ya yazılı itiraz dilekçesi sundum ve şu an için sonuç bekliyorum. Kaza anındaki şartlar ve olayın oluş şekli dikkate alınarak hasar dosyamın objektif bir şekilde yeniden incelenmesini ve tarafıma gerek kusur oranı gerekse süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ray-sigortadan-bilgilendirme-eksikligi-ve-kaza-dosyasinin-yeniden-incelenmesi-talebi-4.pdf
ray-sigortadan-bilgilendirme-eksikligi-ve-kaza-dosyasinin-yeniden-incelenmesi-talebi-3.pdf
ray-sigortadan-bilgilendirme-eksikligi-ve-kaza-dosyasinin-yeniden-incelenmesi-talebi-2.jpg
15 Nisan 11:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

profile
26 Haziran 2025 12:55
1.863
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Tazminatı Gecikmesi

profile
09 Nisan 18:47
201
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta’dan Ödeme Ve Bilgi Alınamaması Mağduriyeti

profile
27 Aralık 2025 12:32
482
Benzer Şikayet Yaz