to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Chery 2011 model, 24 ba 472 plakalı aracımla bir trafik kazası yaptım ve bu kazada yüzde yüz haklı çıktım. Aracımın tüm hasar onarımı o dönemde yapıldı ve dosya kapandı.
2026 yılında aracıma tekrar sigorta yaptırmak istediğimde primlerin olağan dışı şekilde yüksek çıktığını fark ettim. Yaptığım araştırma sonucunda, sanki aracım başka bir araçla yeniden kaza yapmış gibi gösterilerek, Ray Sigorta tarafından aracım üzerinden değer kaybı alındığını öğrendim. Bu ikinci kaza gerçekte yaşanmamış olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan sistemde varmış gibi görünmektedir.
Bu süreçte bazı şirketlerle anlaşmalı şekilde araçlar üzerinden haksız değer kaybı alındığını, benim aracımda da benzer bir durumun yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta ile başvuruda bulundum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de bu haksız kayıtla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirildi.
Aracım üzerinden gerçekte olmayan bir kaza yaratılarak değer kaybı alınması sebebiyle hem mağdur edildim hem de sigorta primlerim gereksiz yere yükseldi. Bu nedenle hukuki süreç başlatmak üzere dava açmaya hazırlanıyorum. Ray Sigorta’nın bu hatalı ve haksız işlemiyle ilgili açıklama yapmasını, aracım üzerinde görünen gerçeğe aykırı değer kaybı kaydının acilen silinmesini ve uğradığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağme...
09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesi...
22/11/2024 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken, karşı yönden gelen araç kırmızı ışık ihlali yapıp aracıma çarptı. Emniyet tarafından düzenlenen kaza raporunda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi. Aracımda gerçekleşen hasar nedeniyle 25.03.2025 tarihinde karşı tarafın sigorta şirketi olan ...
16.03.2024 tarihinde 41 GM 212 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrasında, karşı tarafın açmış olduğu değer kaybı davasını karşı taraf kazandı ve bu kapsamda 230.000 TL tutarında teminat ödemesi yaptım. Bu durumu ve dava sürecini Ray Sigorta ve Ray Kasko’ya avukatım aracılığıyla e-posta yoluyla resmi...
30.11.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kazaya karışan karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta, aracımdaki hasarla ilgili olarak tarafıma 30.700 TL ödeme yaptı. Aracım RKS vrs 125, 2025 modeldir. Hasar ödemesinin ardından, 17.12.2025 tarihinde aracım için değer kaybı talebinde bul...
Yorumlar