to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen, karıştığım bir trafik kazası sonrası pert olan aracımla ilgili sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını belirtmek istiyorum.
18.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve 31.03.2026 tarihinde eksper şirketi tarafından pert raporumun hazırlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Hasar dosya numaram 10162601332’dir. Buna rağmen bu zamana kadar ne ek evrak ne de imza gibi herhangi bir talep iletilmedi, dosyamla ilgili somut bir adım atılmadı.
444 0 729 ve 0 212 363 25 00 numaralı telefonlardan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ödediğim kasko primleri ve poliçem adeta yok sayılıyor; müşteri olarak kendimi tamamen yok hükmünde hissediyorum.
Pert olan aracımın bedelinin acilen tarafıma ödenmesini, dosyamla ilgili sürecin neden uzatıldığı konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede benimle telefonla irtibata geçilmesini talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de yaptığımız kaza sonucunda aracımız pert oldu. O günden bugüne kadar Ray Sigorta tarafından bir kez bile aranmadık ve süreçle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pert firma aracın kazalı bedelini ödedi, ancak kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta’...
12.02.2026 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim ve aracımda onarım gerektiren hasar oluştu. Ray Sigorta’dan kasko poliçem olduğu için hasarın kaskodan karşılanması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 788180972’dir. Ancak kazanın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırı...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Ray Sigorta nezdinde 1447165355 numaralı poliçem ve 34 s 4375 plakalı aracım için açılan 11302600360 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyor...
09.06.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında pert işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sistem üzerinden gerekli tüm evrakları gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hasar dosya numaram: 10132504356. Pert işlemi R...
Yorumlar