Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Kombi Elektronik Arızasını Kapsamaz Ve Mağdur Bırakıyor

profile
06 Nisan 16:56
92

Kombim ayın 23'ünde bozuldu. Eve gelen sigorta eksperi, bozulan kombinin mekanik kısmı hariç elektronik aksam kısmının karşılanacağını söyledi. Servisi aradım, geldiler; elektronik üç yollu vana motoru bozulmuştu, değiştirildi. Sigorta şirketine tüm gerekli evrakları gönderdim. Mekanik bölüm dışında karşılayacağını ve 10 yıllık tüm elektronik cihazları kapsayacağını söylemesine rağmen mağdur edildim; kendi cebimden hepsini karşıladım. Dosya sonucunda 'eskime sonucu bozulma sonucu ret' diye CVO yazmışlar. Madem 'eskime sonucu' diyorsunuz, niye 10 yıllık ürün diyorsunuz? Sıfır ürün mü çağıracağım sizi? Niçin insanları mağdur ediyorsunuz? Madem karşılanmayacak, ne diye servisten faturalı şekilde fazla ücret ödeyip yapıyorum? Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ray Sigorta pişmanlıktır.

09 Nisan 15:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta’da Müşteri Temsilcisi Söz Verdi, Sonra 90 Gün Şartıyla Red Etti

profile
26 Ocak 17:30
324
Ray Sigorta’da Müşteri Temsilcisi Söz Verdi, Sonra 90 Gün Şartıyla Red Etti
Ray Sigorta’da Müşteri Temsilcisi Söz Verdi, Sonra 90 Gün Şartıyla Red Etti
Ray Sigorta’da Müşteri Temsilcisi Söz Verdi, Sonra 90 Gün Şartıyla Red Etti
Ray Sigorta’da Müşteri Temsilcisi Söz Verdi, Sonra 90 Gün Şartıyla Red Etti
+2
ray-sigortada-musteri-temsilcisi-soz-verdi-sonra-90-gun-sartiyla-red-etti-5.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2025 18:15
157
1
Saygın sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Hasar Dosyası Ve Eksper İlgisizliği Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 13:20
727
Sigorta Şirketinin Hasar Dosyası Ve Eksper İlgisizliği Mağduriyeti
Sigorta Şirketinin Hasar Dosyası Ve Eksper İlgisizliği Mağduriyeti
+1
sigorta-sirketinin-hasar-dosyasi-ve-eksper-ilgisizligi-magduriyeti-3.jpg
sigorta-sirketinin-hasar-dosyasi-ve-eksper-ilgisizligi-magduriyeti-2.jpg
sigorta-sirketinin-hasar-dosyasi-ve-eksper-ilgisizligi-magduriyeti-1.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müslüm
17 Temmuz 2025 15:24
420
Ray Sigorta Hasar Sürecinde İletişim Ve Ödeme Sorunu
1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 18:51
2.120
Benzer Şikayet Yaz