Ray Sigorta’nın Uzun Süreli Cevapsızlığı Ve Hasar Ödemesinin Gecikmesi

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 10.03.2016 tarihinde Bursa’da yaşadığım hasarla ilgili 11402600850 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamın inceleme süresi gereksiz şekilde uzadı ve dosyamla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.

Bu süreçte Ray Sigorta ile 4 defa iletişime geçmeme rağmen dosyamla ilgili olumlu hiçbir gelişme sağlanmadı ve ödeme yapılmadı. Ne net bir bilgi verildi ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı açıkça belirtildi.

Trafik sigortası kapsamındaki bu hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.