Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tahkim Kararına Rağmen Ray Sigorta’dan Ödeme Gelmiyor

Fatih
21 Mayıs 14:20179

Ray Sigorta’da 1313131201 numaralı poliçem kapsamında, 34 vy 8088 plakalı aracımla 22.05.2025 tarihinde başka bir aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Karşı taraf hızlı gelmesine ve geçiş üstünlüğünün onda olmasına rağmen ilk değerlendirmede tamamen kusurlu taraf ben çıkartıldım ve hata oranım 100/100 olarak belirlendi.

Bu duruma itiraz ederek tahkim kuruluna başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda kusur oranım 100/75’e düşürüldü. Kaza anına ilişkin video kaydım da bulunmaktadır. Buna rağmen Ray Sigorta tarafından sürekli itiraz edildiğini ve bu nedenle dosyamın uzadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir bu süreç devam ediyor ve halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu kaza nedeniyle aracımda ve benim tarafımdan karşılanmak zorunda kaldığım maddi zarar yaklaşık 80.000 TL civarındadır. Tahkim kararına ve geçen süreye rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde zor durumda bırakmaktadır.

Yaklaşık bir yıldır sonuçlanmayan bu dosyamın ivedilikle ele alınmasını, tarafıma yapılması gereken ödemenin daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 10:23 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

Dilara
10 Ekim 2025 12:542.506

23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı öd...

2 Destek
1

Ray Sigorta Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Naim
28 Eylül 2025 16:41692

%100 haklı çıktığım, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dan 34 MYZ 135 plakalı aracım için 15.09.2025 tarihinde 31.856,...

1

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesinde Gecikme

Murat
14 Nisan 2025 20:511.944

Ray Sigorta değer kaybı bedelini ödemiyor! 21.10.2024 günü saat 06.30 civarında Ray sigortalı 34 yyy yyy plakalı bir ar...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular