to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait, sonu 6160 ile biten kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti... / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri ve emsal yargı kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Çeşitli tüketici mahkemele
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 25.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gör...düm. Yaklaşık 16 yıldır bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilen
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Herhangi bir problem yokken, birkaç ha...vale/EFT işlemi yaptıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılığım birden bire kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an da işleminize devam edemiyoruz” şekl
QNB Finansbank’taki KMH hesabı borcum için uzun süredir mobil şube üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulunu...yorum. Borcumu belirli sayıda taksitle düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Başta tarafıma “banka politikası gereği
QNB’ye ait icra dosyam nedeniyle Sopakay Hukuk Bürosu tarafından yürütülen haciz süreci kapsamında bugün ev adresime icr...a memuru ile birlikte İ**** isimli bir kişi gelmiştir. O sırada evde ben yokken hamile olan eşim yalnızdı. Kapıya adeta kırarcasına, aşırı şiddetli bir şekilde vurdukları için eşi
QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampa...nya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q
Yurtdışı seyahatim sırasında 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani tam 11 gündür QNB kredi kartımı kullanamıyor ve mobil... bankacılık hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımla yaptığım alışveriş denemeleri red cevabı ile sonuçlanıyor, mobil uygulama ise hiç açılmıyor. Aynı sorunu bir önceki Amerika seyaha
"QNB Finansbank genel müdürlük ve güvenlik birimi gerekli incelemeyi yaptıktan sonra kısıtlılığı kaldırdı. Markaya olan güvenimi boşa çıkartmadı her şey için Teşekkür ederim. Bu tarz problem yaşayan müşterilere de şunu söylemek istiyorum doğru iletişim önemli böyle bir sorun yaşadığınızda gerekli açıklamayı bankanızın mail adresine belgeler sunarak kendinizi ifade edin gerekli düzenlemeleri QNB Finansbank yapacaktık."
QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız ...kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması dur
QNB Finansbank’ta kayıtlı ticari hesabımdan 26.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını, m...obil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın” mart ayı ücreti açıklamasıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın” mart BSMV açıklamasıyla 974,9
Gspara Kredi Kartı Başvurum 12 gündür onaylanmadı. Ama red de edilmedi. Ve bankanın şube dahil tüm iletişim kanalları ko...nu hakkında yardımcı olamayacağını belirtti. Limitsiz de olsa onaylanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafımıza dönüş yapılması istiyorum
"Çözüldü problemim ama öncesi yaşattıkları gerilim ve deneyime karşı daha dikkatli yaklaşmam hatta yaklaşmamam gerektiğini çok iyi anladım."
QNB’den 21 Mart’ta 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Krediyi kullanır kullanmaz hem hesabıma hem de telefon hattıma blokaj
QNB Finansbank Ümitköy Şubesi’ni bugün saat 13:30’dan itibaren defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle ulaşılamıyor.... Yaklaşık 20 kez aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt veren olmadı. “Diğer müşterilerle ilgileniyorlar” denildiği zamanlar olabilir ama bir gün içinde bu kadar aramaya rağmen telefo
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında “Sizin daha önce hesabınız var” uyarısını aldım ve sistem beni “şifremi unuttum” bölümüne yönlendirdi. Ben daha önce QNB
GS Para uygulamasını kullandığım bankanın mobil uygulaması üzerinden yaklaş...ık iki aydır havale/EFT yoluyla para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımdaki tüm borcumu kısa süre önce tamamen kapatarak hesabı artık kullanmama kararı ald...ım. Ek hesabı kapattığımı ve tüm borcu ödediğimi düşünürken, yaklaşık iki gün önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde faiz adı altında 1.900 TL tutarında yeni bi
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.03.2026 tarihinde özellikle m...üşteri oldum. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek planımı yaptım ve 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 2,5
QNB Finansbank’a olan kredi borcum nedeniyle 19 Mart itibarıyla Erol Hukuk Bürosu üzerinden hakkımda yasal takip başlatı...ldı. Borcumun yaklaşık 120 TL olduğunu biliyorum ve ödemekten kaçmıyorum; telefon görüşmelerinde de bunu açıkça ifade etmeme rağmen, bu büroda görevli olduğunu söyleyen E**** veya
25.03.2026 tarihinde saat 14:45–15:00 sularında QNB Finansbank İzmir Toptancılar Çarşısı şubesinde 50.000 TL üzeri nakit... yatırma işlemim sırasında hem sistemsel hem de personel kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aldığım sıra fişi, işlem tutarı nedeniyle beni net şekilde vezneye yönlendirmesine r
QNB’nin 60.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından, reklamlarını görerek yararlanmak istedim ve başvurumu mobil bankacı...lık üzerinden yaptım. Ancak başvurumdan 2 gün sonra “kredi verilemiyor” şeklinde bir bildirim aldım ve kredi onaylanmadı. Maaşımın 250 bin TL civarında olmasına, bugüne kadar hiçb
Pax A910SF model POS makinelerimiz için Yapı Kredi ve QNB üzerinden 07.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Saha de...stek ekibi bize 7–10 gün içinde müdahale edileceğini ilettiği halde, aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde müdahale edilmedi ve çözüm sağlanmadı. İşletmemizde toplam
"30.03 tarihinde, sayısız telefon görüşmesi ve kayıt açma sonucu promosyon hesabına yatırıldı. Teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde ilk emekli maaşımın QNB üzerinden yatırılması için işlemlerimi yaptım ve banka uygulaması üzerinden... emekli maaşı promosyonunu da onayladım. Kampanya kapsamında maaş yatırıldıktan sonraki 3 gün içinde 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. 18.03.2026 tarihinde,
"Teşekkürler"
QNB’nin kredi kartımı kullanırken Mart 2026 ekstresinde, 12 Mart 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildiğini gör
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kart limitim kısıtlandı ve yaklaşık 9 aydır ka...rtımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0217’dir. Limit kısıtlamasıyla ilgili bankadan tarafıma herhangi bir gerekçe, SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı.
QNB Finansbank nezdindeki hesabım için internet, telefon ve mobil bankacılık kanallarım 2022 yılında kapatıldı. 2022 yıl...ında ise hesabıma güvenlik blokesi konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. O tarihten bu yana, hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100