to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak yı...llık kart kullanım ücreti adı altında, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret çekildiğini fark ettim. 2024 ve 2025 yıllarına ait kesintiler toplamda o dönemlerin k
QNB Finansbank hesabımda 17.03.2026 tarihinde saat 13.36 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.411,86 TL tutarın...da şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlemin mobil bankacılık üzerinden yapıldığını düşünüyorum ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim. Durumu fark ettiğim anda banka ile iletişime
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil... bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl
Yıllardır müşterisi olduğum QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi talebimde, bugün de tekrar gördüğüm üzere bana 4,5 ve üze...ri çok yüksek faiz oranları teklif ediliyor. Buna karşılık yeni müşterilere 2,54 civarında faiz oranı sunulduğunu açıkça ifade ediyorlar. Yani bankaya yıllarca sadık kalan mevcut m
QNB Finansbank’ın 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasına 26.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Kred...i notum 1760 olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir mantıklı gerekçe tarafıma açıklanmadı. Başvuru öncesinde puanımla ilgili ya da ek bir kriterle ilgili hiçb
"Teşekkürler"
"Kartımın hızlı bir şekilde gönderildiği için teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartı başvurusu y...aptım. O günden bu yana mobil bankacılık uygulamasından kart takibini kontr
QNB tarafından iş yerime gelen bankacı, kredi notuma baktıktan sonra faizsiz nakit avans kullanabileceğimi söyleyerek ba...na kredi kartı verdi ve bu imkan için karttan harcama yapmam gerektiğini belirtti. Kartı kullandım, harcamalarımı yaptım ancak buna rağmen sistem üzerinden 0 faizli nakit avans çek
QNB Troy kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı alırke...n ve kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeneceğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Ak
02.05.2026 tarihinde QNB Adana Kozan Yolu Şubesi’nde işsizlik maaşımı çekme...k için başvurduğumda, 2025/66882 Esas sayılı dosyaya ilişkin olarak icra mü
QNB Finansbank üzerinden 10.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan “Rahat Altı...n Paketi” adı altında yaklaşık 21.000 TL tutarında, tarafıma hiçbir şekilde ön bilgi verilmeyen ve onayım alınmayan bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak he
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde, daha ilk ekstre döne...mimde yıllık kart aidatı kesildi. Aidat, 1542 ile biten kredi kartımdan tah
"Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinden beri QNB nezdindeki hesabımda kısıtlama bulunuyor. Uygulama üzerinden inceleme başlatıldığı bilg...isi verildi ve iki kez “kısıtlama kaldırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa gi
Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş
"Hızlı aksiyon için teşekkürler QNB"
QNB’nin 1596 ile biten kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son eks...treme 14 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
QNB Finansbank’ın “ilk müşteri olanlara 0 faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Bankayı aradığımda, müşteri olmam halinde mobil bankacılık üzerinden bana 0 faizli kredinin yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri oldum ancak aradan zaman geçmesine rağmen
QNB Finansbank’a ait, sonu 3753 ile biten kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen alınan bu tutarı haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Mersin’de yaptığım TOKİ konut başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen QNB üz...erinden ödediğim başvuru bedelleri tarafıma iade edilmedi. 4 Aralık 2025 ve
QNB Finansbank’a ait, sonu 8160 ile biten kredi kartıma 03.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum; iadesini ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
QNB Finansbank bünyesindeki kredi/kredi kartı borcum, geçirmiş olduğum kaza ve sonrasında Haziran 2025’ten beri devam ed...en uzun süreli raporlu sürecim nedeniyle ödenememiş ve yasal takibe düşerek banka tarafından Erol Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. İlk kullandığım kredi yaklaşık 2024 yılında alınmı
QNB Finansbank’ın “maaşım QNB’de” kampanyasına katılarak 12 ay boyunca maaşımın QNB’ye yatması karşılığında 15.000 TL öd...eme almayı taahhüt etmiştim. Aynı kampanyaya eşim de başvuruda bulundu. Eşim, kendi hesabından kesinti olmaması için maaşını kendi hesabı yerine benim hesabıma gönderdi, ben de dah
11 Mart günü QNB Finansbank kredi kartımla Militechshop isimli internet sitesinden 2.131,89 TL tutarında tek çekim onlin...e alışveriş yaptım. Ardından bu firmayla ilgili şüpheli durumlar fark ettiğim için bankam üzerinden harcama itirazında bulundum ve 1821592 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu. Arada
QNB Finansbank Trendyol 9251 ile biten numaralı kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı harca...malar yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmamama rağmen, 16.03.2026 tarihinde 227,90 TL tutarında bir işlem kay
QNB bankasına ait son kullanma tarihi 02/26 olan kredi kartımın yenilenmesi hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. ...Kartım sistemde uzun süredir “basım aşamasında” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslim tarihi verilememektedir. Şubat ayından beri kartımı kullanamıyorum; bu nedenle özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100