Onaylı İhtiyaç Kredisi Kullanılamıyor, Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
"Hatta dün 425 bin olan limitimi bugün 575 bin olarak güncellemişsiniz"
"Hatta dün 425 bin olan limitimi bugün 575 bin olarak güncellemişsiniz"

QNB Finansbank ek hesabımdan 16 Mart tarihinde “yurt dışı web pos” açıklamasıyla, aynı dakika içinde 4 kez 600 TL tutarı...nda, toplamda 2.400 TL çekim yapıldı. İşlemleri fark ettiğim anda müşteri temsilcisini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum. Bu işlemlerden sadece bir tanesi iade edildi, diğe

"Genel Merkezden aradılar iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde, daha yeni müşteri o...lmama rağmen kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınmasını haksız buluy

QNB Finansbank kartımla Google üzerinden MHRS randevusu almaya çalışırken, gidilmeyen hastane randevusu para cezası şekl...inde görünen bir uyarı sonrasında ödeme ekranına yönlendirildim. Bu esnada kartımla işlem yapmaya çalışırken, kısa süre sonra “Lütfen şifreyi paylaşmayın” uyarısı alındı ve benim o

QNB üzerinden başvurduğum 7261 numaralı kredi kartıma, henüz 1 ay dolmadan 982,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansı...tılmıştır. Başvuru sürecinde tarafıma bu yönde herhangi bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme, uyarı veya ibare sunulmamıştır. Konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile ya
QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve b...u kampanyadan yararlanmak için özellikle müşteri oldum. Kampanyayı hangikredi uygulaması üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Bu ilandaki tar

Cosmic ruh eşi çizimi adıyla bir hizmeti Mart ayının ilk haftasında bir kez... kullandım, daha sonra hesabımı kapatmama rağmen QNB Finansbank kartımdan h

QNB Finansbank’a ait, sonu 5372 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 29.03.2026 tarihinde k...redi kartı ekstreme, 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, yap
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım kredi kartını özellikle faizsiz nakit avans ve faizsiz kampanyalardan yara...rlanmak için çıkardım. Ancak bu kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamadığım gibi, daha ilk ekstreden yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alalı daha bir yıl bile olmadan yıllık
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 25 Mart tarihli ekstresine 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kart limitimin

QNB’de Mehmet Sofu adıyla kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartımın hesap kesim tarihi 25 Mart olmasına rağmen, hesap kes...im tarihinde yaptığım harcamalar bir sonraki döneme değil, içinde bulunduğumuz döneme yansıtıldı. Bu nedenle ödemem beklediğimden daha yüksek çıktı ve mağduriyet yaşadım. Yaptığım

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Kazananlar Kulübü üyesi olmam gerekirken, uzun süredir hâlâ QNB Plus programın...da görünüyorum. Uygulama içinden gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen, sistemde Plus programı üyesi olarak görünmeye devam ediyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Son i
QNB Finansbank’a ait sonu 6748 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 26.03.2026 tarihinde kr...edi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benzer şekilde kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, yapt

QNB Finansbank’ta Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım KMH (ek hesap) borcum için ödeme kolaylığı sağlanması amacıyla y...apılandırma talebinde bulunmama rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarındaki KMH borcumun aylık asgari ödemesi 19.000 TL ve bu tutarı ödem
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6447 ile biten kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır a...ktif olarak kullanmaktayım. 22.03.2026 tarihinde kredi kartımda 982,50 TL t

QNB Finansbank Fix Card kartımla bu ay içerisinde market alışverişlerimde bankanın sunduğu yüzde 10 iade kampanyasından ...yararlanmak için toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin hesap kesim tarihinden sonra yansıyacağı, bana da özellikle 27’sinde hesap kesili

QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu... blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin

QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve b...u kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyayı HangiKredi üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Buna güvenerek QNB’ye üye olmama rağ

QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bugü...n ekstreme bakarken kartımdan her yıl yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 24 Mart 2024 tarihinde 712 TL, 25 Mart 2025 tarihinde 1.168 TL ve son olarak 2

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvuru...larınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde
QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 senedir QNB Extra kredi kartı kullanmaktayı...m. 26 Mart tarihinde, sonu 7369 ile biten kredi kartımdan 1.115 TL tutarınd

QNB Finansbank mobil uygulamasında dekont paylaşımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce sor...unsuz şekilde kullandığım dekont paylaşım özelliği, uygulamayı güncelledikten sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an hem kredi kartı hem banka kartı hem de diğer hesaplarımda

QNB Finansbank üzerinden GS Para Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım Mart ortasında sadece 1 TL limit ile onaylandı. ...Üniversite öğrencisiyim ve bu kadar düşük bir limitin verilmesi hem mantıksız hem de açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime ula
QNB Finansbank üzerinden 28.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan adıma 5631**31 numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100