Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yüksek Aidat Ücreti Ve İade Reddi

profile
26 Mart 12:55
170
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB’nin kredi kartımı kullanırken Mart 2026 ekstresinde, 12 Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenir öğrenmez QNB müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim; ancak iadesinin mümkün olmadığı şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Düzenli olarak kullanılan bir kredi kartından bu seviyede bir aidat alınması ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

QNB’den, kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 13:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ömer
Ömer
05 Nisan 14:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
10 Mart 15:40
246

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri