to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde ilk defa QNB Finansbank müşterisi oldum. Yeni müşteri olmaya karar vermemde, yeni müşterilere özel ...sunulan kredi kampanyası belirleyici oldu. Kampanyada 60.000 TL’ye kadar %0 faiz, 100.000 TL’ye kadar %1,99 faiz ve 250.000 TL’ye kadar %2,54 faiz oranı ile kredi verileceği belirt
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı KMH limitimi bir süredir ödeme güçlüğü çektiğim için düzenli ödeyemiy...orum. Yaklaşık 2 aydır bu borcu ödeyemiyorum ve borç tutarım şu an yaklaşık 15.000 TL civarındadır. BDDK’nın ek hesap ve kredi borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imka
QNB kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 9.800 TL tutarında işlemler yapılmış olduğunu... fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Durumu fark eder etmez ben, R**** T****, hemen bankayı arayıp kartımı kapattırdım, şi
QNB Finansbank’ta 6691 ile biten kredi kartımdan 17 Mart tarihinde bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store üzerinden ik...i kez 43.000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı işlem yapılmış. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı ar
Kasımdan bu yana QNB Finansbank üzerinden çok ciddi bir dolandırıcılık süreci yaşıyoruz ve bankanın güvenlik zafiyetinin... bu olayı mümkün kıldığına inanıyorum. Hem babam hem de başka bir yakınım aynı banka kullanılarak dolandırıldı. Bu kadar benzer olayın aynı bankada yaşanmasının tesadüf olmadığını
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vade olacak şekilde yap...ılandırma talebinde bulundum. Bugün ise SMS ile “yapılandırma yapmaya uygun değildir” şeklinde bir mesaj alarak talebimin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir ek belge ya da bilg
"Hızlı bir çözüm oldu. Şikayetvar sitesi iyi ki var olmasaydı banka çözüm yoluna gitmiyordu. ParaPuan yükleyelim diyorlardı ama yıllık ücretin altında bir ParaPuan. Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum. Her ne kadar biraz zorlasalar da yinede iptali gerçekleştirdikleri için QNB Bank şirketine teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımı bir yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor...um. Sonu 5573 ile biten kredi kartıma ait 17 Şubat 2026 tarihli ekstreme 98
11-12 Mart 2026 tarihlerinde gspara tarafından duyurulan "Yeni Müşteri" kampanyaları kapsamında bankanızın müşterisi old...um. Ancak tarafıma sunulan taahhütlerin büyük bir kısmının yerine getirilmediğini tespit ettim. Yaşadığım mağduriyetler aşağıdadır: 1. Eksik ParaPuan Yüklemesi: Kampanya görselind
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi ...bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesintiyi fark ettikten sonra bankayla görüşmeme rağmen talebim olumsuz cevaplandı ve aidatın i
QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle dosyam yaklaşık bir yıldır Koşar Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumdadır. Bu süre ...boyunca özellikle büroda görevli olduğunu öğrendiğim E** Hanım tarafından yapılan telefon aramalarında, kullanılan üslup ve baskıcı tavırlar sebebiyle ciddi şekilde psikolojik olar
QNB Bankası’nın ilk müşterilere özel sunduğu 3 taksitli, 0 faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından 24.03.2026 ta...rihinde yararlandım. Kredi başvurusunu mobil bankacılık üzerinden yaptım, ardından para hesabıma geçerken onay işlemi gerektiği söylenerek Ankara Keçiören Etlik Şubesi’ne yönlendir
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımı 8 Mart’tan bu yana nakit avans için kullanamıyorum. Kart ödemelerimi d...üzenli yapmama rağmen nakit avans limitim kapalı görünüyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini hemen her gün arıyorum, her seferinde bunun banka politikaları gereği dönemse
"Sıkıntımız kısa sürede giderildi ilginize teşekkür ederim"
"Kart aidatı iadesi yapıldı, bu süreçte şikayetimi ilettim ve iade alarak sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık üç aydır nakit avans işlemlerine yönelik bir kısıtlama olduğunu öğrendim. Ancak b...u kısıtın ne olduğunu ve neden uygulandığını hiçbir şekilde açıklamıyorlar, sadece “banka politika gereği” ifadesiyle geçiştiriliyorum. Online müşteri temsilcisine defalarca sorma
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a 2025 yılında online görüşme ile müşteri oldum. Geçen hafta... mobil uygulamaya girdiğimde, sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyası
QNB Finansbank kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Sonu ...**1130 25 Mart 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı ya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın (sonu 4737 ile biten kart) ekstr...esini incelediğimde, 16.03.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında “üyelik ücr
QNB Finansbank kredi kartım 25.03.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak kullanılarak Apple ve Zara Giyim ...üzerinden iki ayrı online işlem yapılmıştır. Biri 6.069 TL tutarında olup saat 01:27:05’te, diğeri 2.199 TL tutarında olup saat 01:39:25’te gerçekleşmiştir. Bu harcamaları kesinlik
QNB Finansbank’a ait, 0998 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti... adı altında 982,5 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, kesinti yapılmadan önce herhangi bir bilgilendirme almadığımı ve alınan bu tutarı kesinlikle kabu
QNB kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “i...şleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Canlı desteği aradığım zaman politikalarımız gereği veremiyoruz başka zaman yeniden deneyin deniyor. Düzeltilmes
25 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ve bu işlem için hesap açtırmak amacıyla görüntülü görüşm...e yaptım. Görüşme sonunda işlem için bana bir IBAN numarası iletildi ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak para transferi yapmaya çalıştığımda “işleminiz güvenlik sebebiyle re
QNB Finansbank’a ait 9083 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstre 982,50 TL ...tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100