to read complaints and reviews, or file yours.
30.01.2026 tarihli hesap kesimimde, sonu 7384 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüket
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
4 Şubat saat 11:13’te QNB Finansbank hesabımdan 80.000 TL Nakit para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 73 TL kesinti y...apıldığını gördüm. Bu kesintinin sebebi olarak işlemi başka bir şubeden yaptığım söylendi, ancak para çekmeden önce böyle bir kesinti olacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi ve
QNB Finansbank’ta toplam 13.000 TL tutarında iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır maddi sıkıntı yaşadığ...ım için taksitlerimi zamanında ödeyemiyorum ve 33 gün gecikmeye düştüm. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, kredi
QNB Finansbank’a ait, sonu 0895 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd...a 1.115,11 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Birçok banka artık aidatsız kredi kartı imkanı sunarken, tarafımdan bu şekilde bir ücret alınmasını haksız ve kabul
"Gün içerisinde hemen aranıp ücretin bir defalığına iade edileceğine dair bilgilendirildim. Teşekkürler."
"Hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan toplam 7 adet bireysel kredim için, Ocak ayında çıkan ve 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanı...yan kanun kapsamında, 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 42 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Şu anda kredilerimin aylık ödemesi yaklaşık 20.000 TL ve yapı
QNB Finansbank nezdinde bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için, BDDK’nın 28.02.2026 tarihinde çıkardığı v...e 48 aya kadar azami vadeli yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemeden yararlanmak istiyorum. Ancak bu haktan faydalanmak için yaptığım başvuru, tarafıma herhangi bir somut gerekçe s
30.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden, bilgim ve iradem dışında yönlendirildiğim bir işlem sonucu adıma 610.030,...53 TL tutarında kredi kullanıldı. Aynı günün akşamı saat 20.45 civarında bu durumun bir hile olduğunun farkına vararak QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım mağduri
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında kredi kartıma 500 TL tutarında kampany...a bedeli tanımlanmış, ancak bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde harcanmamış ve kampanya koşulları da yerine getirilmediği için banka tarafından bugün itibarıyla geri alınmıştır. Bu
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6107 ile biten kredi kartımı 2024 yılının Kasım a...yında kullanmaya başladım. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde kartımdan 982,5
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerin dekontlarını paylaşmak istediğimde Quick Share zorunlu ola...rak öne çıktığı için dekont paylaşamıyorum. Quick Share yüzünden dekontları karşı tarafa iletemiyor olmam iş süreçlerimi aksatıyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez farklı zamanl
QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde, gece ben uyurken mail order özelliği açık olduğu için defalarca ç...ekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 24 bin TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bu işlemlere banka tarafından onay verilmiş. Olayı
QNB Finansbank ve İ* Bankası müşterisiyim. Bankalarınız tarafından gönderilen kartlarımın teslim süreci, PTT Akçakoca Şu...besi tarafından tam bir skandallar zincirine dönüştürülmüştür. Öncelikle QNB Finansbank kartım, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansı
QNB Finansbank Gaziantep Suburcu Şubesi Armor Yönetim maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır aynı maaş hesabımı kullanıyoru...m, Şubat ayında maaşım yattığı halde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme de
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın limitini kardeşim telefonl...a oynarken yanlışlıkla düşürdü. Bu işlem kesinlikle kendi isteğimle yapılma
"Hemen çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtılmıştır. Alınan bu ücreti h
QNB kredi kartı borcum için bu sabah saat 08:00 civarında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...rak yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu şu anki şartlarda ödeyemediğim için gecikme faizleri işliyor ve mağdur oluyorum. Banka, daha önce bu kart borcu ve gecikme ile ilgili
QNB Finansbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma hayat sigortası poliçesi açılmış. Bu poliçenin iptal edi...lmesini 2 haftadır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni bankaya yönlendiriyorlar, bankaya gittiğimde ise tekrar müşteri hiz
"Sorunum çözüldü, kart ücreti tarafıma iade edildi."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve daha ilk yı...lında olmamasına rağmen 21 Ocak 2026 tarihli ekstreme 982,5 TL kart aidatı
QNB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi ödeyemediğim için bir süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak banka ...hiçbir şekilde makul bir yapılandırma teklifi sunmuyor, sadece ödeme yaparsam yapılandırma yapılacağını söylüyor. Zaten düzenli ödeme yapabilsem yapılandırma talep etmezdim. Yakla
QNB Finansbank’a ait, sonu 3806 ile biten kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık sekiz yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100