to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebinin Gecikmesi Ve Artan Faiz Şikayeti
QNB kredi kartı borcum için bu sabah saat 08:00 civarında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu şu anki şartlarda ödeyemediğim için gecikme faizleri işliyor ve mağdur oluyorum.
Banka, daha önce bu kart borcu ve gecikme ile ilgili beni arayıp bilgilendirme yapmasına rağmen, yapılandırma talebime aynı gün içinde herhangi bir geri dönüş yapmadı. Mağduriyetimin ve gecikme faizlerinin artmaması için kredi kartı borcumun bir an önce taksitlendirilerek yapılandırma talebimin onaylanmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
