Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Hesabım Blokajı Ve Şube İletişimsizliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
09 Şubat 13:02
510

QNB Finansbank Gaziantep Suburcu Şubesi Armor Yönetim maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır aynı maaş hesabımı kullanıyorum, Şubat ayında maaşım yattığı halde “Seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Şube ile görüşerek eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve maaşımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapabiliyorum ancak bu uyarı nedeniyle ne maaşımı çekebiliyorum ne de IBAN veya kart işlemi yapabiliyorum. Suburcu Şubesi’ni telefonla aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve tarafıma doküman eksikliği ile ilgili önceden herhangi bir SMS, e‑posta veya telefon bilgilendirmesi yapılmadı.

İş yerimden izin alıp şubeye gitme imkanım olmadığı için şu an tamamen mağdur durumdayım. Aileme ve çevreme maddi olarak destek olamıyor, mevcut borçlarımı da ödeyemiyorum. Müşteri numaram 39690148’tir.

Eksik olduğu iddia edilen dokümanların, şubeye gitmemi gerektirmeden uzaktan tamamlanması ya da hesabımdaki blokajın kaldırılarak maaşımın acilen kullanılabilir hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

maas-hesabim-blokaji-ve-sube-iletisimsizligi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
09 Şubat 13:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada EFT İşlemi Engeli Ve Eksik Doküman Bildirimi

profile
11 Ocak 20:29
1.698

QNB Finansbank Maaş Hesabımda Bloke Ve Eksik Evrak Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 13:45
3.885
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Hesabımda Belirsiz Döküman Eksikliği Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
04 Ekim 2025 00:20
2.654
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri