to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Tarafıma sunulan bir kampanya kapsamında kredi kartıma 500 TL tutarında kampanya bedeli tanımlanmış, ancak bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde harcanmamış ve kampanya koşulları da yerine getirilmediği için banka tarafından bugün itibarıyla geri alınmıştır.
Buna rağmen, harcanmamış ve banka tarafından geri çekilmiş olan bu 500 TL’nin Şubat dönemi kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtıldığını görmekteyim. Kullanmadığım, fiilen yararlanmadığım ve banka tarafından geri alınmış bir tutarın tarafıma borç olarak yansıtılması hem hukuka hem de iyi niyetli bankacılık uygulamalarına aykırıdır.
Söz konusu 500 TL tutarındaki haksız borçlandırmanın, QNB Finansbank kredi kartımın 1580 ile biten kartıma ait Şubat dönemi ekstresinden derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin nasıl gerçekleştiğine ve hangi gerekçeyle borç oluşturulduğuna dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bu hatalı borçlandırmanın ivedilikle düzeltilmesini, aksi halde konuyu BDDK, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde şikayet konusu yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanmadığım ve borcunu tamamen kapattığım bireysel QNB Finansbank kredi kartımdan, son 2 yıldır her ay yaklaşık 100 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Bu süre boyunca kartımı hiçbir alışverişte kullanmadım ve kart üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. Tara...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1992 ile biten kredi kartıma ait ekstreme 04.12.2025 tarihinde 982,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret yansıtılm...
Yaklaşık 1,5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde harcamalarımı oldukça azalttığım için kartımı kapatmayı planlıyordum. Kartımda uzun süredir yaptığım bir harcama olmamasına rağmen, dün 1.100 TL civarında olan borcum bugün bir anda 1.600 TL’ye yükseldi. Aradaki yaklaşık 500 ...
Yorumlar