
QNB Türkiye talep
21.450 şikayet

Kişisel Verileri Tehlikeye Atan Yetkisiz Kredi Kartı Ekstresi E-postaları Ve Destek Sessizliği
Yaklaşık 4 aydır QNB Finansbank’tan bana ait olmayan bir kredi kartına ait ekstre ve işlem detaylarının yer aldığı e‑pos...talar alıyorum. Maillerde görünen kart bilgileri ve işlem hareketleri bana ait değil ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde endişe
Maaş Hesabım Bilgi Verilmeden Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank maaş hesabımda “eksik doküman” gerekçesiyle herhangi bir bilgi verilmeden bloke işlemi yapılmış. Tekirdağ... Çerkezköy şubesine bağlı maaş hesabımı bugün maaşım yattığında kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem yapamadığımı fark ettim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığım
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

Sonu 6864 ile biten, E**c** adına kayıtlı QNB Finansbank kredi kartımdan 28....01.2026 tarihinde 982 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşa
Yıllık 982,50 TL Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi

"."
QNB Troy Discover kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyor...um. Son ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 10 Ş
Tam Borç Ödemesine Rağmen Kart Kısıtı Kaldırılmadı
QNB Finansbank’taki kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen üzerindeki kısıt hala kaldırılmadı. Borcumu 90 günden daha u...zun bir süre önce kapattım, ancak kart limitim 50.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte mü
Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 11.347,05 TL Prim İadesi Talebi

QNB Finansbank İstanbul Fatih Sirkeci Şubesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç k...redisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5501**13 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 06.01.2026
Kredi Kartı Limit Kısıtlamasının Kaldırılmasını Talep Ediyorum
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartımın limitinde ...hâlâ kısıtlama bulunuyor. Kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamıyorum. Kart numaramın sonu 6926 ile bitmektedir. Bu sorun 1 seneden fazladır de
QNB Mobil Uygulama Ve Vadesiz Hesap Erişimim Kısıtlandı

QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o
İzinsiz Telefon Araması Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi
10.02.2026 tarihinde saat 13:39’da QNB tarafından +90 ***********23 numaralı hattan iznim olmadan arandım. QNB’de herhan...gi bir hesabım bulunmuyor, üzerime kayıtlı bir borç da yok. Buna rağmen arandım ve aramayı geri çevirdiğimde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, çağrı merkeziyle görüştüğümde i
Uzun Süreli Müşterinin Yıllık Kart Aidatına İtirazı Ve İade Talebi

QNB’nin yaklaşık 15 yıldır kredi kartı müşterisiyim. 2026 Şubat dönemi ekstreme 865,75 TL tutarında kredi kartı yıllık k...ullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu kartı kullanmama rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili henüz banka ile herhang
ATM’de 280 TL Komisyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10.02.2026 tarihinde Bursa Orhangazi’deki QNB Finansbank ATM’sinden kendi paramı çekmek istediğimde, işlem sırasında ekr...ana yaklaşık 280 TL gibi fahiş bir komisyon yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kesinti talep edilince işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve yaklaşık bir saattir paramı başka
250 TL ParaPuanım Online Alışverişte Çalışmıyor Kartıma Aktarım İstiyorum

"İlgi gösterdiğiniz ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank Fix kartıma bağlı sanal kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi, an...cak bu para puanını internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum. 16
QNB Türkiye Eksik Belgeler Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Yardım Yok

10.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank maaş hesabımdan mobil bankacılık üzerinden... para transferi yapmak isterken “eksik doküman olduğu için yapılamıyor” şeklinde bir hata aldım. Aylardır sorunsuz kullandığım hesabımın aniden bloke olmasını ve bu şekilde bir uya
QNB Türkiye Yıllardır Müşteri Olmamıza Rağmen Limit Artışı Reddediliyor

"İlgilendiğiniz ve hemen işleme geçtiğiniz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 13 yıldır kullandığım CardFinans kredi kartım...ın limit artışı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim bir
Onaylamadığım Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve İptali

CardFinans kredi kartımın 4955 ile biten numaralı kartına 9 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve alınan tutarı haksız bulduğum için aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Öncelikle mobil uygulama üzerinden me
QNB Para Puanlarımı Kullanamıyor, Süre Dolmadan Harcama İstiyorum

QNB hesap kartıma tanımlanan fatura ödeme talimatı kampanyasından yaklaşık 5 gün önce ParaPuan kazandım. Ancak bu ParaPu...an'ları hiçbir yerde kullanamıyorum. Kampanya şartlarında ayrıca bu puanların 20 gün içinde kullanılmazsa silineceğinin yazdığını görüyorum. Fatura talimatı vererek hak ettiğim bu
QNB Finansbank Mobil Şubeye Giriş Sorunu

QNB Finansbank mobil şubeme 15.01.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “i...şleminiz şu anda gerçekleşmiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor anlamak için mobil uygulamayı telefonumdan sildim, tekrar y
Gelir Azaldığı İçin Kredi Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
QNB üzerinden internet şubesi aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili bugün kredi yapılandırması talebinde bulu...ndum. Gelirimde azalma olduğu için mevcut taksitleri ödemekte zorlanmaya başladım ve bu nedenle bankadan kredimi daha makul taksitlerle yapılandırmalarını istedim. Yapılan görüşme

"Teşekkürler ler"
Silinen 250 TL Para Puanı Yeniden Yüklenmedi

QNB Finansbank kredi kartımda bulunan 250 TL para puanımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Daha önce bu durumla ilgili bankayla görüştüm, kart yenileme işlemi yapıldı ve yaklaşık bir hafta önce yeni kartım elime ulaştı. Görüşme sırasında, para puanlarımın bu karta yeni

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Açılmadı Ve Şartlı Teklifle Mağdur Edildi

QNB Finansbank bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanamıyorum. Kartımı daha önce yapılandırmıştım ve tüm borcun...u 09.02 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bankayla yaptığım görüşmelerde ne zaman açılacağı konusunda net bir süre verilmiyor. Online müşteri

"Sorun çözüldü teşekkürler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100