Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Kredi Kartı Limitimin Yanlışlıkla Düşürülmesi Ve Geri Verilmemesi

ID:35132085

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Limitimin Yanlışlıkla Düşürülmesi Ve Geri Verilmemesi

Emre

QNB Türkiye

09 Şubat 12:52

254

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler. Sorunum çözüldü.”

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın limitini kardeşim telefonla oynarken yanlışlıkla düşürdü. Bu işlem kesinlikle kendi isteğimle yapılmadı. Durumu fark eder etmez banka yetkililerine durumu izah ederek kart limitimin tekrar eski limiti olan 30.000 TL’ye güncellenmesi için başvuruda bulundum.

Ancak bugün yaptığım limit arttırım talebim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden banka tarafından reddedildi. Ben yeni bir limit artışı değil, sadece daha önce tanımlı olan 30.000 TL’lik eski limitimin geri tanımlanmasını istemiştim. Limitimin bu şekilde düşük kalması sebebiyle kartı günlük alışverişlerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kendi rızam dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin QNB Finansbank tarafından giderilmesini ve QNB Trendyol kredi kartı limitimin tekrar 30.000 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

09 Şubat 13:02 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Emre

09 Şubat 16:25

Teşekkür ederim. Şikayetin çözüldü.

Emre

09 Şubat 18:06

Teşekkürler. Sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülbahar sonucu yetersiz buldu

QNB Trendyol Kart Limit Artışım Güncel Bilgilere Rağmen Onaylanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Gülbahar

QNB Türkiye

13 Aralık 2025 02:11

922

QNB Trendyol kredi kartımın limiti daha önce istemim dışında artıyordu, ben de bu nedenle yakın zamanda kart limitimi düşürmüştüm. Şu anda taksitli bir ürün almak için limit artışı yapmak istiyorum ancak son iki gündür yaptığım tüm limit artış taleplerim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mevcut kart li...

qnb-trendyol-kart-limit-artisim-guncel-bilgilere-ragmen-onaylanmiyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

Kredi Kartı Limitimin Tek Taraflı 30.000 TL’ye Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi

Uğur

QNB Türkiye

16 Ocak 21:05

825

QNB kredi kartımın limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar 260.000 TL iken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen banka tarafından tek taraflı olarak 30.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her s...

Kart Limitimin 100 Bin TL’ye Yükseltilmemesi Ve Süre Uzaması

Zeynep

QNB Türkiye

30 Ocak 13:38

510

QNB Finansbank Trendyol Kart kullanıyorum ve 23.01.2026 tarihinden bu yana kartımda limit artışı yapamıyorum. Borçlarımı her ay düzenli ödeyen, hiçbir zaman gecikme veya borç bırakmayan bir müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de özellikle bu bankadaki kartımın limitini artırabilme...

kart-limitimin-100-bin-tlye-yukseltilmemesi-ve-sure-uzamasi-1.jpg

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

Kadir

QNB Türkiye

05 Aralık 2025 15:10

442

QNB Trendyol kredi kartımı aldığım günden bu yana limit artışı talebim sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen QNB tarafında düşük göründüğü söyleniyor ve bu nedenle limit artışı yapılmadığı belirtiliyor. Kullanamayacağım kartı neden verdiklerini gerçekten ...

Onayım Olmadan Kampanyaya Dahil Edilme Ve Kredi Kartı Limit Artışı Mağduriyeti

Erkan

QNB Türkiye

09 Ağustos 2025 18:03

990

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımda, bu ay bilgim ve onayım dışında bir kampanyaya dahil edildiğimi ekstreme yansıyan 1000 TL sabit tutarla fark ettim. Ayrıca kart limitim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20.000 TL’den 40.000 TL’ye yükseltilmiş. Kampanyaya katılım için tarafıma herhan...