to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Enpara müşterisi olarak 02.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki şubeye mesai saatleri içinde para yatırmak için gittim. Hiç müşteri olmamasına rağmen, işlem yaptırmak istediğim sırada görevli personelin son derece ilgisiz davrandığını, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üslup kullandığını ve para yatırma işlemimi de gerçekleştirmediğini gördüm. Üstelik doğrudan muhatabım olmayan diğer personelin de benzer şekilde üzerime gelmesi, buna karşın banka müdürünün orada olmasına rağmen kimsenin işlemime destek olmaması ve çalışanların adeta benimle dalga geçer gibi kahkahalar eşliğinde çay‑kahve içip sohbet etmeyi sürdürmesi beni hem çok rahatsız etti hem de derinden incitti.
Bir banka müşterisi olarak böyle bir tutumla karşılaşmayı asla beklemiyordum. Bu nedenle özellikle bu davranışlarda bulunan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve trans bir bireyim. 16 Aralık 2025 tarihinde, çok acil işlerimi halletmek ve para yatırmak için Kadıköy’de rıhtıma inerken sağ taraftaki QNB Kadıköy şubesine girdim. İşlemlerimi bankamatikten halledemediğim için gişeye yöneldim. Gişedeki kadın ve erkek pers...
Sayın Yetkili, Bugün (22 Temmuz 2025) QNB Finansbank kuzey Adana şubesine para yatırmak için gittim. Ancak aynı görevli tarafından ikinci kez saygısız ve ters bir tavırla karşılaştım. Daha önceki gelişimde 48.000 TL yatırmak istediğimde, 50.000 TL altı işlemler için yardımcı olunmadığı söylendi, f...
QNB müşteri hizmetleri tarafından 17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetle ilgili olarak E**** Hanım isimli çalışan tarafından arandım. Ancak bu görüşmede kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi; daha çok görüşmeyi bir an önce kapatmak ist...
QNB Finansbank İstoç şubesi mağduruyum. 16.05.2024 tarihinde QNB Finansbank İstoç şubesine para yatırmak için gittim. Ayrıca Enpara müşterisiyim ve Enpara, QNB Finansbank ile ortak çalışmaktadır. Orada bulunan banka personelleri, Enpara müşterisi olduğum ve şubemin orada bulunmadığı için para yatırm...
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında QNB Finansbank Şişli şubesindeki bankamatiklerden kartlı işlem ile 46.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Şubedeki bankamatiklerin bir kısmı arızalıydı, düzgün çalışmıyordu ve kullandığım bankamatik de işlemimi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sıra numarası ...
Yorumlar