ATM Arızası Nedeniyle 32 Bin TL Hesaba Geçmedi, Acil İşlem Talebi
"Teşekkür ederim çözüldü"
27.08.2026 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’nin alt katındaki QNB Finans...bank ATM’sinden telefonumla karekod kullanarak yaklaşık 32 bin tl para yatı
"Teşekkür ederim çözüldü"
27.08.2026 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’nin alt katındaki QNB Finans...bank ATM’sinden telefonumla karekod kullanarak yaklaşık 32 bin tl para yatı
QNB Finansbank’ın Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’nde bulunan tek ATM’si yaklaşık 5–6 aydır “sistem hatası” uyarısı v...eriyor ve bu nedenle hesabıma para yatıramıyorum. Aynı noktada başka QNB Finansbank ATM’si olmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizm
Uzun süredir QNB Finansbank ATM’leriyle ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İstanbul Maltepe, Kartal ve Pendik bölgelerin...de ATM’lerin çoğu ya çalışmıyor ya da para yatırma işlemi yapamıyor. Özellikle Maltepe Başıbüyük tarafında hiçbir ATM bulunmaması günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı imkansız hal
"Teşekkürler; müşteri temsilcisi aradı gereken açıklamayı yaptı özür diledi. Hızlı aksiyon alan QNB adına böyle bir şikayetin bir daha tekrarlanmamasını dilerim."
11.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Konya QNB Finansbank Nalçacı Şube...si’ne para yatırma işlemi için gittim. Şubeye girdiğimde benden başka müşte
QNB’nin Eskişehir’deki müşterisiyim ve Android telefonum üzerinden mobil bankacılık hizmetine girmeye çalışırken cep tel...efonu numaram hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Uygulamada bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli olarak “cep numaranız kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle dünden geceden b
"Teşekkürler"
Gaziantep Şirinevler bölgesinde bulunan QNB Finansbank ATM’leri uzun süredir arızalı durumda ve çevrede başka kullanılab...ilir ATM de bulunmuyor. Özellikle son üç gündür para yatırma işlemi için bu ATM’leri kullanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de yine para yatırma işlemi yapmak istedi
"Çözüldü"
26.06.2026 tarihinde para yatırmak için QNB Kütahya şubesine gittim. Şubede müşteri yoktu, sıra numarası aldım. İşlemimi... sorduklarında 60.000 TL yatıracağımı söyledim, buna rağmen vezneden değil ATM’den yatırmam gerektiğini söylediler. “Kural böyle” denilince itiraz etmedim ve parayı ATM’den yatırdı
30 Haziran 2026 tarihinde 90.000 TL tutarındaki para yatırma işlemim için QNB Finansbank Üsküdar şubesine gittim. Şube i...çinde herhangi bir yoğunluk olmamasına ve gişe görevlilerinin tamamen müsait olmasına rağmen, işlemimin gişeden yapılmasına izin verilmedi ve 180.000 TL altındaki işlemlerin zorunl
19 Haziran Cuma günü saat 12:28’de QNB Finansbank’a ait FB 910 numaralı QNB Bağlarbaşı ATM’sinden hesabıma 43.000 TL’yi ...parça parça yatırdım. Yatırdığım ilk 40.000 TL sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti. Devamında yatırmak istediğim 3.000 TL’nin 200 TL’si ATM tarafından iade edildi, 800 TL’si hesabı
22 Haziran saat 13.30 civarında Adana Küçük Saat’te bulunan QNB şubesine para yatırma işlemi için gittim. Şubede sadece ...tek bankonun çalıştığını, diğer personellerin ise müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Yaklaşık 15 dakikada sadece bir işlem yapılabildi ve kuyruktaki herkes uzun süre beklemek zor
QNB’nin Sirkeci Mimar V**** Caddesi’nde bulunan Sultanhamam şubesindeki ATM’lerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Özellikle sabahları, işe gitmeden önce para yatırmak istediğim 08:40–09:00 saatleri arasında üç sabahtır hiçbir ATM çalışmıyor, bu nedenle cebimdeki parayı yatıramadan işim
QNB Finansbank ile olan müşteri ilişkimi tamamen sonlandırmak ve tüm müşteri kaydımın silinmesini istiyorum. Banka bu ko...nuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bugün Adana ili Seyhan ilçesindeki QNB Finansbank şubesine 80 GBP yatırmak için gittim. İşlem yapmak istediğimde görevli personel, her gün ka
16.06.2026 tarihinde saat 09.15 civarında QNB Finansbank Kuşadası Liman şubesine hesabıma Euro yatırmak için gittim. Yak...laşık 10-12 senedir bu banka ile çalışıyorum. Kartımla para yatırma bölümünden sıra numarası aldım ancak 15 dakika beklememe rağmen sıram bir türlü gelmedi, ekranda hiçbir ilerleme
QNB Finansbank Alanya Çarşı Şubesi’nde uzun zamandır ciddi anlamda yetersiz personel ve buna bağlı olarak çok yavaş işle...yen bir hizmetle karşılaşıyorum. Para yatırma ve çekme gibi temel işlemler için gittiğimde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kimse doğru düzgün yönlendirme yap

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank'tan şikayetçiyim. Manisa / Turgutlu bölgesindeki ATM'lerinden bir tü...rlü para yatıramıyorum. 200 bin nüfuslu ilçede 1 şube ve 3 ATM var; 10 yıldır bir kez çalışırken denk gelemedim. Kendi müşterisine düşman firma görmedik; paramızla rezil oluyoruz,

19.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında QNB Finansbank kartımla QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi... yaparken para ATM’de sıkıştı. Yatırmaya çalıştığım tutar tam olarak net olmamakla birlikte yaklaşık 18.400 TL civarındaydı ve ATM parayı almasına rağmen hesabıma geçmedi. O günde
"Uzun zamandır dokunmatik arızası olan kusadasi Migros önündeki QNB ATM si tamir edildi. Umarım tekrar aynı sorunu yasamayız. Teşekkürler"
Kuşadası garaj karşısı Migros önündeki QNB Finansbank ATM’sinde yaklaşık bi...r yıldır devam eden bir dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran dokunmalar
Yoğun bir bölgede sadece gişe kısmında iki kişi çalışıyor ve iki kişiden bir kişi mutlaka her seferinde gişe işlemleri y...erine farklı işlemler ile ilgileniyor. Saatlerce beklediğimiz zamanlar oluyor. İkinci bir şikayetimiz aynı şubede ne zaman para yatırma işlemimiz oldu, muhakkak kasamız dolu, alama
QNB Finansbank Antalya Kumluca Şubesi gişelerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumu bildirme g...ereği duydum. Şubede gişede görev yapan bir kadın ve bir erkek personel var; ikisi de müşteriye karşı son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiliyor. Yüzümüze dahi bakmıyorlar
"QNB Türkiye'ye, ATM sorunlarımın hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki iyileştirmeler için teşekkürler."
QNB Finansbank’ın İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Türkiş Blokları’ndaki... ATM’siyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu ATM’den hem para çek
İlk gittiğimde bir çalışan yardımcı oldu, ama 22 Nisan’da izinli olduğu için başka bir çalışan "Ben yardımcı olayım" ded...i. O sırada banka müdürüyle yaklaşık 3‑4 dakika sıradan bir konuşma yaptılar. Önce telefondan birini aradı, "Orada mısın?" diye sordu, sonra banka müdürüyle konuştular. Sonra bana
"Teşekkür ederim"
Yurt dışında olduğum için QNB vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesap borcumu ...sadece uzaktan açık bankacılık işlemleriyle ödeyebilme imkanım var. Ziraat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100