to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kredi başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır mobil uygulamada ...kredi başvuru ekranına girdiğimde “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz, geçici bir sistem sorunu oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru tamamlanmadan ana sayfaya yönlendiriliyoru
"QNB Türkiye ekibine sorunumu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim. İlgi ve destekleri için minnettarım."
QNB Finansbank kredi kartımla, herkes tarafından bilinen yabancı oyun firması Rockstar Games üzerinden oyun içi harcama ...kartı satın almaya çalıştığımda, işlemim banka tarafından reddediliyor. Ardından telefonuma bahis/şans oyunu oynamayı denediğim için işlemin reddedildiğine dair SMS geliyor. Oysa y
Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re
QNB 101 staj programı kapsamında 08.07.2026 tarihinde girdiğim online sınavda teknik bir sorun yaşadım. Sınav süresi hen...üz dolmamışken sorular arasında geçiş yaparken sayfa aniden yenilendi ve sistem beni sınavdan çıkış yaptırdı. Bu nedenle sınava tekrar giriş yapamadım ve daha önce cevapladığım sor
"Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun"
06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyo...n hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için
06.06.2026 tarihinde QNB kartımın 8835 ile biten kartı ile Manisa Organize Sanayi bölgesindeki BP istasyonundan yaklaşık... 1.000 TL tutarında akaryakıt aldım. QR ödeme sırasında banka kaynaklı sistem sorunu yaşandı, işlemler başarısız göründüğü için tekrar denemek zorunda kaldım; ancak sonrasında aynı
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 110 bin tl tutarında bir yapılandırma yapıldı. 30 Haziran 2026 tarihinde..., saat 20:15’e kadar iptal SMS’i gönderirsem yapılandırmanın iptal edileceği bilgisi verildi. Ben de belirtilen saate kadar üç kez iptal SMS’i göndermeme rağmen her seferinde “sist
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartıma, “ilk defa GS kredi kartı alana” kampanyası kapsamında 1.905 TL ParaPuan yük...lendi. Bu para puanları 27.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.975 TL’lik alışverişte kullandım. Kalan 72 TL için banka ekranına yönlendirildiğim sırada sistem hata ver
25.06.2026 tarihinde QNB üzerinden Fenerpara üyeliği yapmak istedim. Daha önce QNB müşterisi olduğum için müşteri ilişki...lerindeki tüm personel kaydıma erişebiliyor, ancak mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kayıt bulunamıyor” uyarısı alıyor ve dijital şifre oluşturamıyorum. Sistem b
QNB Mobil uygulaması üzerinden bugün cep telefonu numaramı güncelledim, ancak güncellediğim yeni numaramla dijital şifre... almaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor. Dijital şifre oluşturma adımlarını takip ettiğimde “Girdiğiniz bilgiler bankamız kayıtları ile eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum ve uygula
QNB Finansbank bünyesinde katılmış olduğum 12 ay süreli “Maaşım QNB’de” programının 11 ayı boyunca tüm katılım şartların...ı harfiyen ve dürüstçe yerine getirdim. Taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kala, 30 Haziran’da sona erecek olan kampanya için, bugün banka tarafından “kötü niyetli kullanım ka
30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımla Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait ATM’yi kullanırken 1500 TL param ATM’...de kaldı, para hesabıma geçmedi ve nakit olarak da alamadım. 12.05.2026 tarihinde bu durum için şikayet kaydı oluşturdum ancak kayıt hâlâ TEB üzerinden açılmış gibi görünüyor ve
Uzun süredir QNB Finansbank banka kartımın temassız ödeme limiti nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Pos cihazlarında tem...assız ödeme ile alışveriş yaparken sistem sürekli işlemi reddediyor, “onaylanmadı” hatası veriyor ve her seferinde şifre girerek işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle
QNB Finansbank müşterisiyim. Dijital şifremi unuttuğum için yaklaşık 15 gündür mobil şube ve internet bankacılığına giri...ş yapamamaktayım. Yeni şifre oluşturmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden yönlendirilen tüm adımları defalarca eksiksiz olarak denememe rağmen, sistem hata v
"Teşekkür"
QNB Finansbank’ın 101 staj programına başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. İkinci aşama olarak tarafıma genel yetenek s...ınavı gönderildi. 9 Mayıs tarihinde sınava girmek için sisteme giriş yaptım, örnek soruların yer aldığı ekranı gördüm ve devam tuşuna bastığım anda sistem beni sınavdan attı. Herh
26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle u...ğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe
QNB’nin mobil bankacılık üzerinden tarafıma tanımladığı 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygu...lamada kampanyayı gördüm ve bir ay içinde kullanma sürem olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdiği için krediyi kullanamadım. Ya
QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım 500 TL’lik harcama sonrasında 500 TL tutarında ParaPuan yüklendi, ancak 3 gündür ...bu para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziki mağazalarda hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen her seferinde “banka reddi” hatası alıyorum ve sistem kart bi
QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım maaş hesabımda bugün “eksik döküman” hatası almaya... başladım ve bu nedenle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her şey sorunsuz ilerlerken hesabımın durup dururken bu hatayı vermesini ve hangi dokümanın eksik olduğunun sistemde açıkça b
06.04.2026 tarihinde QNB Finansbank Ankara Kazımkarabekir Şubesi’ne konut kredisi başvurusu yaptım. Şube personeli e*** ...du*** a****** işlemlerimin 20.04.2026 tarihinde biteceğini WhatsApp üzerinden bildirdi. Buna istinaden tapudan randevu aldım ancak tapudaki sistem aksaklığı nedeniyle işlem gerçekl
QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığım fatura kesme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı tamamen kapat...mak istediğimde tarafıma bir ödeme çıktığı söylendi, bu ödemeyi de sanal pos üzerinden yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ ödeme görünüyor ve bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Ödeme
QNB kredi kartımda bulunan para puanlarımı Trendyol’da kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kartıma tanımlı 10...00 TL’lik para puanımın 650 TL’lik kısmını harcamak isterken, sanal kartımda para puanları görünmesine rağmen sistem sürekli hata mesajı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
