Şirket Hesabı Açılışında Onay Sürecindeki Belirsizlik Ve Açıklama Eksikliği
QNB Finansbank İzmit Şubesi’nde şirket hesabı açmak için başvuruda bulunduk. Başvurumuz genel müdürlük onayına gönderildi ancak daha sonra biz aradığımızda onaylanmadığını öğrendik. Neden onaylanmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte müşterilerimize QNB Finansbank’ta hesap açacağımızı beyan ettik ve personellerimize de bu bankadan hesap açmaları yönünde bilgi verdik. Yaşanan bu belirsizlik ve açıklama yapılmaması nedeniyle hem müşterilerimiz hem de çalışanlarımız karşısında zor durumda kaldık.
Şirket hesabımızın açılması ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












