to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımın internet bankacılığı ve tüm dijital kanalları yaklaşık 4 aydır bloke durumda. İzmir Bornova şubesine sorduğumda, genel müdürlükten “şüpheli para girişleri” gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ve ödemelerimi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetle...
23 Şubat 2026 Pazartesi sabahı saat 09.30 civarında emekli maaş hesabımı açtırmak için QNB Cerrahpaşa şubesine gittim. Gişedeki görevli, SGK emekli maaşımın henüz gelmediğini ve öğleden sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. E-devlet üzerinden maaşımın bağlandığını ve görebildiğimi söylediğim hald...
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kart seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa...
QNB Finansbank ile yaklaşık 4 aydır icra kaynaklı eski bir borç nedeniyle konulan bloke sorunu yaşıyorum. İcra borçlarımın tamamını uzun zaman önce ödememe ve diğer bankaların üzerlerindeki ipotek ve blokeleri kaldırmasına rağmen, QNB Finansbank hâlâ hesabımdaki kısıtı kaldırmıyor. Müşteri hizmetle...
QNB Finansbank nezdindeki bireysel hesabımda hiçbir olağan dışı işlem olmamasına rağmen yaklaşık iki gündür hesabım bloke edildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma erişimim tamamen engellendi. Vadeli hesabımda param olmasına ve acil ödemelerimi yapmam gerekmesine rağmen bu bloke nedeniy...
17.03 tarihinde akşam saat 17.03 civarında Turan Güneş Bulvarı üzerindeki QNB Finansbank şubesine kredi kartı şifrem için acil bir ihtiyaç nedeniyle gittim. Herhangi bir para çekme ya da yatırma işlemim yoktu, sadece kredi kartımı kullanabilmek için şifre almam gerekiyordu. Durumu güvenlik görevlisi...
QNB Finansbank kredi kartım ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki hesabımı kullanıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 11.02.2026 olmasına rağmen, 02.02.2026 tarihinde vadesiz hesabıma 281.000 TL para yatırdım ki borç günü geldiğinde kart borcum otomati...
QNB Finansbank A.Ş.’de, Manisa Akhisar’da bulunan şubeye bağlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir süredir ciddi ödeme zorluğu çekiyorum ve kredilerim yaklaşık 38 günlük gecikmeye düştü. Toplam borcum yaklaşık 650‑700 bin TL civarında ve aylık taksitlerim yaklaşı...
QNB finans bankası genel müdürlüğüne Esenyurt / şube müdürlüğüne Tarafıma ait 5458*************44 numaralı kredi kartından 05/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 239.998,00 TL tutarında tek çekim işlem yapılmıştır. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. Bu nedenle ilgili işlemin incelenm...
QNB Finansbank kredi kartı borcum avukata devredildi ve avukatlık bürosu ile görüşerek borcumu ödedim. Bu süreçte kartım otomatik olarak kapandı. Daha sonra kredi taksit ödemem için QNB Finansbank Genel Müdürlük tarafından arandım. Para transferi yaparken, daha önce avukat tarafından bana kapanmış o...
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
27 Ocak 2026 tarihinde Samsun QNB Finansbank şubesine hesabıma para yatırmak için gittim. Daha ilk dakikadan itibaren görevli müşteri temsilcisi parayı almamak için adeta direnerek, genel müdürlüğe yazı yazacağını ve 15 dakika sonra cevap geleceğini söyleyip süreci zorlaştırdı. Bununla da kalmayıp, ...
QNB Finansbank Kızıltoprak şubesinde bulunan hesaplarımızın, ikametgah değişikliğimiz nedeniyle Muğla Milas şubesine aktarılmasını talep ettik. Eşimle birlikte her iki hesabımız için de Kızıltoprak şubesine bu talebimizi sözlü olarak ilettik; onlar ise işlemin Milas şubesi tarafından talep edilmesi ...
QNB Finansbank ile geçmişte ve şu anda hiçbir şekilde müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bugün özel numaralardan arandım. En son 26 Ocak saat 13.53’te 0543 864 7127 numarası üzerinden gelen aramada, telefonu açtığım anda benden kişisel bilgilerim istendi. Sahip olmadığım bir kartın bilgileri ve T.C....
Yaklaşık iki aydır QNB Finansbank ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 250 TL olan borcum ilgisizlikleri ve bilgisizlikleri nedeniyle sürekli faiz eklenerek...
20.01.2026 tarihinde saat 10:00 civarında QNB Genel Müdürlük idari takip biriminden telefonla arandım. Kredi kartı borcumla ilgili yapılan bu görüşmede görevli kişi benimle son derece tehditkar, azarlar bir üslupla ve zaman zaman sesini yükselterek konuştu. Yaklaşık 10 dakika süren bu konuşma boyunc...
QNB Finansbank’a ait Visa kredi kartımın 2025 Aralık dönemi ekstresinde tarafıma yaklaşık 4.000 TL civarında fazla borç yansıtıldığını fark ettim. Kendi harcamalarımı ve ödemelerimi kontrol ettiğimde, ekstrede görülen tutarın gerçek borcumdan bariz şekilde yüksek olduğunu görüyorum. Bu durumla ilgi...
QNB Finansbank Genel Müdürlüğü’ne iade ile taahhütlü posta aracılığıyla sicil affı dilekçemi gönderdim. Farklı bankalara olan ve yasal takibe düşmüş tüm borçlarımı kapatmama rağmen, şu anda kredi puanım sıfır görünüyor. Yaklaşık on gün önce bu sürecin ardından bankanın Avcılar şubesine giderek müşte...
QNB Finansbank bireysel hesabıma “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle önce 31.12.2025 tarihinde kısıtlama getirildi, 04.02.2026 tarihinde bu kısıtlama kaldırıldı. 05.01.2026 tarihinde ise hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan hesabıma tekrar kısıtlama uygulandı ve o günden beri hesabım tamamen kullanılam...
16 Ekim 2025 tarihinde QNB’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında genel müdürlükten gelen banka saha personeli, ilk ödeme tarihimi bana sormadan kendi inisiyatifiyle 25 Ekim olarak girmiş. Neden ilk taksit tarihinin 10 gün sonrasına yazıldığını sorduğumda, “Biz böyle girelim, siz m...
QNB Finansbank Ç**** E*** Şubesi’nden 12.12.2025 tarihinde onaylanan konut kredimin ödemesi 15.12.2025 tarihinde tarafıma yapılmıştır. Buna rağmen banka, geri ödemeleri her ayın 12'si olacak şekilde düzenlemiş ve bu nedenle kredi vadesi boyunca benden fazladan ödeme talep etmiştir. 1.500.000,00 TL ...
QNB Finansbank kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kart limitimin 250.000 TL’ye düşürülmesi ve otomatik limit artışının yapılmaması için Kazım Karabekir Ankara şubesine dilekçe verdim. Buna rağmen kredi kartı limitim sistem tarafından sürekli olarak yüksel...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
