QNB Türkiye Genel Müdürlük

QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım için bugün bankadan “güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ar...aştırmalar sonrasında size bilgi verilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında hesaplarıma kısıtlama getirildi ve EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleş...

21.11.2024 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve aynı gün borcumun yaklaşık yüzde seksenine denk... gelen ciddi bir ara ödeme yaptım. Buna rağmen banka, sanki herhangi bir toplu ödeme yapmamışım gibi davrandı ve yaptığım toplu ödemeyi farklı bir hesapta işletip sadece aylık taks...

21 Ekim’de QNB Finansbank ek hesap başvurusunda bulundum. Kredi notumun düşük olduğu, bu yüzden genel müdürlük onayı ger...ektiği bilgisi verildi. 22 Ekim 2026 tarihinde bankaya ait resmi iletişim numarasından arandım. Telefona çıkan görevli, benimle dalga geçer ve sorguya çeker bir üslupla konuştu, da...

Türkiye’de sadece iki haftalığına bulunuyorum ve bankacılık işlemlerimi yapabilmek için QNB Kayseri Erciyes Şubesi’nden ...hesap açtım. Hesap açılışım sorunsuz yapılmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir hesabıma ait kartımı teslim alamıyorum ve bu konuda bana hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Şubeye he...

QNB Finansbank kredi kartımın asgari ödeme tutarı 16.000 TL’dir. Yaşadığım geçici ödeme güçlüğü nedeniyle borcum 44 günd...ür gecikmeye düşmüştür. Bu sürede iyi niyetli olarak borcumu tamamen ödemek istediğimi, ancak bunu taksitle yapabileceğimi belirterek banka ile defalarca iletişime geçtim. İdari t...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamız politikaları gereği QNB Mobil k...ullanımınıza kapatılmıştır. Dilerseniz şubelerimizden konuyla ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. K...

QNB, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme sistemi...yle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendirme si...

07.08.2026 tarihinde QNB nezdindeki kurumsal hesabımızdan, herhangi bir onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen “Rahat P...aket Gümüş Ücreti” adı altında 11.548,95 TL ve buna bağlı BSMV kesintisi yapılmıştır. İlgili hesap numaramızın son altı hanesi 950034’tür. Önce Genel Müdürlüğü arayarak durumu bil...

27 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 2877 ile biten numarası üzerinden Amazon.com.tr’de 48.599 TL tuta...rında tamamen yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde kartımı hemen kapattırdım. Amazon ile yaptığım görüşmeler sonucunda söz konusu işlemin yet...

QNB Bank Anonim Şirketi’nden kullandığım bireysel kredi borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi...’nde 13.08.2026 tarihinde 2026/295954 sayılı bir icra dosyası açılmıştır. 219.335,88 TL tutarındaki asıl borcum için yasal süreç başlamadan önce tarafıma herhangi bir ihtarname ula...

QNB Finansbank’taki kredi borcum için 15 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün aranarak yapılandırma talebinde bulunuyor...um. Genel müdürlükten bana canlı destek üzerinden gönderilecek onay metnine gün içinde onay vermem gerektiği söylendi ancak bu süreci bir türlü sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. ...

QNB Finansbank bünyesindeki borcum sebebiyle hakkımda Gaziosmanpaşa İcra Da...iresi üzerinden yasal takip başlatıldığını, herhangi bir resmi tebligat alm...

Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart ekstremden de görülebileceği ü...zere mevcut kart limitim harcamalarıma yetmediği için, sık sık kart limitimin üzerine ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyor ve bu şekilde alışverişlerimi tamamlıyorum. Ödemelerimi he...

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 8 aydır sadece vergi e‑haczi bulunduğu gerekçesiyle banka tarafından k...ampanya ve promosyonlardan yararlandırılmıyorum. Oysa kredi kartı ödemelerimde bir gecikme veya aksaklık yok, kart limitimle ilgili de hiçbir sorun yaşamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 2 yıldır QNB Türkiye tarafından tarafıma perakende kredilerden tutun tele-satışa kadar birçok birimle ilgili mü...lakat iletildi. Çalışırken katılma fırsatım olmadı ya da süreci yarıda bırakmak durumunda kaldım. Aslında çalışırken dahi katılmam gerektiğini atlamam benim hatam. İş arayış süreci...

Babamın vefatı sonrası veraset ve intikal işlemlerine başlayabilmek için QNB Finansbank Keçiören ve Aşağı Eğlence şubele...rine giderek ilişiksizlik belgesi talebinde bulundum. Gerekli evrakları, babamın ölüm belgesi ve T.C. kimlik numarasıyla birlikte teslim ettim. Bana en geç Pazartesi ya da Salı gü...

Müşterisi olduğum QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabıma, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın bugün sa...at 11.00 civarında kısıtlama/bloke konulduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Saat 12.00’de yatan maaşım da dahil olmak üzere toplam 28.826 TL tutarındaki bakiyem “bloke / inceleme altınd...

"e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada adıma kayıtlı aktif bir QNB hesabı... olduğunu fark ettim. Yıllar önce eski soyadımla maaş almak için açtığım bu...

QNB Finansbank nezdindeki yasal takip dosyam kapsamında toplam 165.000 TL borcumun yaklaşık 155.000 TL’lik çok büyük bir... kısmını iyi niyetle ödedim. Kalan tutarın kapatılması için hem yaşadığım rahatsızlığı hem de şu an işsiz olduğumu ve maddi imkânlarımın kısıtlı olduğunu açıkça ifade ederek, 35.00...

Yaklaşık 2–3 yıl önce belediyeye olan cüzi bir borcum nedeniyle tüm banka hesaplarıma kısıt konuldu, QNB Finansbank’taki... vadesiz hesabım da bu kapsamdaydı. Aradan geçen sürede para gönderip çekebildiğim için bu durumu fark etmedim, yaklaşık 2–3 ay önce hesaplarımdaki kısıtı fark ettim ve belediyedek...

18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ ...

QNB Finansbank ile yaşadığım süreçte hem kurumsal hem de bireysel olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 26.07.2026 tarihinde ...telefonum çalındığı için bankayı arayarak mobil bankacılığıma güvenlik amacıyla bloke konulmasını talep ettim. Ertesi gün yeni telefonumu alıp Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine gidere...