to read complaints and reviews, or file yours.QNB Maaş Hesabı Açma Sürecinde Yetersiz Personel Ve Teknik Aksaklık Mağduriyeti
Mensubu olduğum şirket, QNB ile maaş anlaşması yaptı ve maaş hesabı açılması için banka personelini şirketimize davet etti. Ancak gelen görevli personellerin yetkinliği ve yetkileri yetersizdi. Ayrıca yanlarında bilgisayar bulunmadığı için sadece tabletle işlem yapmaya çalıştılar ve bu nedenle işlemler sürekli aksadı, sistemleri dondu ve hesap açma işlemi üç gündür tamamlanamıyor. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat bu durum iş yerinden izin almamı ve zaman kaybetmemi gerektiriyor. Hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen mağduriyet yaşıyorum.
QNB’den beklentim, şirketimize gelen personelin yetkinliğinin ve yetkisinin artırılması, gerekli bilgisayar ve teknik desteğin sağlanması ve hesap açma işlemlerinin hızlıca tamamlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
