QNB Finansbank Mobil Bankacılık Blokesi

Halihazırda çalışmakta olduğum QNB Finansbank’ta, iş yerimden maaş ödemesi alabilmem için maaş hesabı açılması talebinde bulundum. Ancak, banka tarafından hesap açılmamıştır. Firma sahibimizin bizzat banka şubesine giderek, hesabın açılmasını ve maaş ödemelerinin gerçekleştirileceğini iletmesine rağmen, yine bir sonuç elde edilememiştir.

Bunun üzerine, mevcut banka hesabımın maaş hesabı olarak iş yerimle ilişkilendirilmesini talep ettim ancak bu talebim de sonuçsuz kalmıştır. Durum böyleyken, iki gün sonra mobil bankacılık hesabıma bloke konulmuş ve bu durumun sebebi ne banka şubesinden ne de genel merkezden tarafıma bildirilmemiştir. Hakkımda herhangi bir yasal kısıtlama olmamasına rağmen, yalnızca maaşımı çekebilmek ve ödemelerimi gerçekleştirebilmek amacıyla talep ettiğim maaş hesabı ile ilgili nasıl bir şüpheli işlem tespit edildiği konusunda bilgi verilmemiştir.

Ayrıca, mevcut hesabımın iş yerimle ilişkilendirilmemesi ve mobil bankacılığımın bloke edilmesi gibi işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.