to read complaints and reviews, or file yours.Ben Leyla S*********, uzun süredir QNB’nin ticari hesabını kullanan bir müşteriyim. 05.05.2026 tarihinde ticari hesabımd...an benim bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket / Altın Paket” adı altında 19.499 TL çekildi. Bu işlemin tamamen yanlışlıkla yapıldığını kendileri de kabul ettiler, dekontum mevcut
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 18/10/2026 tarihinde “Rahat paket altın ücreti” açıklamasıyla, bilgim dışın...da 15.355,46 TL para çekilmiştir. Bu kesinti yapılınca, aynı gün ödenmesi gereken kredi taksitimde hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için gecikmeye düşürülmüştür. Bu paketle ilgi
"Her ne kadar da haksız ve onaysız bir çekim olsa da paramı iade aldım"
QNB’nin Muğla Marmaris şubesinde bulunan hesabımdan, 17 Ekim 2026 tarihinde... “Rahat Paket Altın ücreti” adı altında iki kez para çekilmiştir. İlk tutar
17 Ekim 2026 tarihinde QNB nezdindeki şahıs şirketi hesabıma bağlı vadesiz ek hesabımdan “Rahat Paket Altın” adı altında... bilgim ve onayım dışında 19.499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem mobil/internet bankacılığı ekranımda altın alımı gibi görünmekte, ancak bu işlemle ilgili tarafıma önc
"İade edildi teşekkürler"
QNB nezdindeki KOBİ hesabımı kullanan Barçelik Çelik Yapı İnşaat Sanayi ve ...Ticaret Limited Şirketi adına, 08.10.2026 tarihinde vadesiz/ek hesabımdan b
QNB bankasındaki KOBİ hesabımdan 27.09.2026 tarihinde “Rahat Paket Altın” isimli paket nedeniyle 20.473,95 TL çekildi. B...u tutarın bir kısmı ek hesabımdan çekildiği için ek hesapta günlük 4,25 oranı üzerinden 5 gün boyunca faiz işledi. İşlem gerçekleştikten sonra bunun yıllık bir paket olduğunu ve ge
"Teşekkürler çok hızlı çözüldü"
24 Eylül 2026 tarihinde QNB nezdindeki vadesiz ek hesabımdan “Rahat Paket A...ltın” adı altında bilgim ve onayım dışında 19.900 TL tutarında bir çekim ya
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan “Rahat Paket Altın” adı... altında 20.473,95 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan bu tutar çekilmiştir. Bu pakete ne onay verdim ne de böyle bir yenileme talebinde bulundum. İşlem bildirimi sonrasında d
QNB nezdinde kullandığım KOBİ kartımdan “Rahat Paket Altın” adı altında bilgim ve onayım olmadan para kesintileri yapıld...ığını fark ettim. Geçen sene başlatılan bu paket, 16 Ağustos Pazar günü de yeniden yenilenmiş ve tarafıma 20.473,95 TL tutarında bir yenileme işlemi yansıtılmıştır. Bu pakete ilişk
19.08.2026 tarihinde saat 09:02 civarında QNB Finansbank hesabıma kredi borcumu ödemek için para gönderdim. Hemen ardınd...an mobil uygulama üzerinden kredimi ödemek istediğimde, bilgim ve onayım dışında “Rahat Paket Altın” adı altında 20.000 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem 19.08.20
QNB Finansbank vadesiz hesabıma tanımlanan “Rahat Paket Altın” adlı ürünle ilgili olarak tamamen bilgim dışında bir işle...m yapılmıştır. 09/08/2026 tarihinde saat 03:52’de hesabımdan 20.473,95 TL “Rahat Paket Altın” paket ücreti tahsil edilmiştir. Bu paketle ilgili olarak ben hiçbir şekilde onay verme
01 Ağustos günü saat 14.39 sularında QNB Finansbank hesabımdan “Rahat Paket Altın ücreti” adı altında 19.499 TL ve 975,9...5 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 20.500 TL para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında gerçekl
QNB Finansbank hesabımdan 16.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını mobil uygulamadan hes...ap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın ücreti” adıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın BSMV” adıyla 974,95 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir tut
"Çok hızlı çözüm sağlandı. QNB ye teşekkür ederim"
QNB’de bulunan Rahat Altın Paket işletme hesabımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde... saat 01:31’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan t
"Hızlı dönüş için QNB Yakacık şubesi Kadriye hanıma teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan kullandığım kredi nedeniyle, bilgi verilmeden hesabımdan... “Rahat Paket Altın” adı altında yıllık bir ücret kesildiğini bugün mobil b
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
QNB Finansbank’ta kayıtlı ticari hesabımdan 26.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını, m...obil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın” mart ayı ücreti açıklamasıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın” mart BSMV açıklamasıyla 974,9
QNB Finansbank üzerinden 10.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım gün, hesabımdan “Rahat Altı...n Paketi” adı altında yaklaşık 21.000 TL tutarında, tarafıma hiçbir şekilde ön bilgi verilmeyen ve onayım alınmayan bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak he
24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki TL hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket Altın” adı altında 19.499,0...0 TL ve ayrıca “Rahat Paket Altın BSMV” olarak 974,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve böyle bir paket kullanımına onay vermedim. İ
"Kesilen para tekrar hesabıma yatırıldı. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’tan 17.03.2026 tarihinde ticari kredi başvurusu yaptım. 18.0...3.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimat şubesine giderek kredi evrakların
"Çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank hesabımdan 20.02.2026 tarihinde “Rahat Paket Altın Şubat ayı ücreti” adıyla 19.499,00 TL tutarında bir üc...ret kesildiğini, mobil uygulamadan hesap hareketlerime bakarken fark ettim. Ben bankadan böyle bir paket kesinlikle satın almadım, bu ücretlendirme ile ilgili hiçbir onay vermedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
