QNB Türkiye ATM'den Yatırılan Paranın Büyük Kısmı Hesabıma Geçmedi

Yasin · 2025-10-20T19:48:38+03:00

1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:18’de Kayseri Erciyes Şubesi’ne ait fn166 numaralı ATM’den kartsız işlemle kendi adıma (Y** Y***) hesabıma 20.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 200 TL geçti ve 19.800 TL eksik yatırılmış oldu. İşlem numaram: 2042’dir. Bu durumun ardından defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve banka şubesiyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata veya teknik sorun yaşanmadı, herhangi bir uyarı mesajı da almadım. Eksik olan 19.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

QNB Türkiye

20 Ekim 2025 19:48215

QNB Türkiye

20 Ekim 2025 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

ATM'den Yapılan Havale Sonrası Para İadesi Gerçekleşmedi

Selin

QNB Türkiye

16 Ağustos 2025 15:341.020

7 Ağustos 2025 tarihinde Denizciler QNB Finansbank ATM’sinden kartsız işlem ile sadece T. C. Kimlik numaramı girerek 6.0...00 TL havale yaptım. İşlem iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili müşte...

ATM'nin Yuttuğu 10.000 TL Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed

QNB Türkiye

1 Ekim 2025 10:59739

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:55’te Giresun Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine kartımla 50.000 TL yatırmak istedim. A...ncak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım32436690 numaralı kayıt oluşturuldu. 29 Eylül’de hesabıma sadece 40.000 TL ya...

1 Destek1 Yorum

ATM'de Sıkışan Param Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İrem

QNB Türkiye

26 Eylül 2025 12:43410

11 Eylül 2025 tarihinde saat 00:05’te QNB bankasına ait fc203 numaralı ATM’de para yatırma işlemi sırasında 15.000 TL tu...tarındaki param sıkıştı. İşlemi Akbank bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kartım Akbank’a ait olduğu için talep oluş...

EFT İşlemim Tamamlandı Görünüyor Ama Para Akbank Hesabına Ulaşmadı

Gülfire

QNB Türkiye

9 Eylül 2025 19:52535

09 Eylül 2025 tarihinde saat 17.13’te QNB Finansbank Karaman Şubesi’nden, mobil uygulama üzerinden Akbank’a 10.013 TL tu...tarında EFT gerçekleştirdim. İşlem müşteri numaram: 15762622. QNB Finansbank mobil uygulamasında işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, aradan 2 saat geçmiş olmasına rağmen ...

Çözüldü

ATM’ye Yatırılan 40.700 TL’ye El Kondu, Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Refik

QNB Türkiye

12 Eylül 2025 18:532.992

2 Eylül 2025 tarihinde saat 22.15 civarında Afyonkarahisar Esentepe’deki QN...B Finansbank ATM’sine 40.700 TL yatırmaya çalışırken, “Yatırmış olduğunuz d...