"Ücret iadesi için bankaya teşekkürler. Fakat bu iade maalesef ilk etapta yapılmadı. Ne zaman Tüketici Heyeti ve BDDK ya şikayet açtım o zaman iade sağlandı. Yine de son arayan temsilcinin yapıcı konuşması için ayrıca teşekkür ediyorum."
QNB Türkiye QNB Kredi Kartı
12.594 şikayet
Airbnb Rezervasyonunda Kur Farkı Nedeniyle Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Müşteri memnuniyetine sadık kaldılar. Teşekkür ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde QNB Trendyol Kredi Kartım ile Airbnb üzerinden yurt...içinde, tl para birimiyle bir rezervasyon ödemesi gerçekleştirdim. Airbnb t
Kart Aidatı Tekrar Kesildi; İade Ve İptal Talebi
QNB kredi kartımı 20 Mayıs 2025 tarihinden beri kullanıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde Haziran 2026 ekstreme 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu tutar tamamen iptal edilmişti. Son kesilen aidat için
Bildirim Almadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İptal Ve İadesi
"QNB'ye teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 0...3.07.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
QNB Finansbank Maaş Müşterisine Bildirim Olmadan Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi
QNB Finansbank ile maaş müşterisi olarak çalışıyorum ve QNB Extra kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterilerine yıllık ka...rt aidatı yansıtılmaması gerekirken, 2 Temmuz tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" yansıtıldığını herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece ekstreme bak
İzinsiz Kart Aidatı Ve Ek Hesap Kullanımı İçin Ücret İadesi Talebi
22.05.2026 tarihinde sonu 1374 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrasında i
"Teşekkür ederim"
GSPara/GS Kredi Kartı Hatası: Öncelikli Bilet Hakkını Kullanamama Ve Şikayet Sonuçlandırılamaması
Konu: GSPara/GS Kredi Kartı Kaynaklı Mağduriyet ve Sonuçlandırılmayan şikayet hakkında QNB yetkililerine, Galatasaray... maçlarında öncelikli bilet satın alma hakkından yararlanabilmek amacıyla GSPara/GS kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartımı bu amaçla kullanmaya başladım. Kombine sahiplerine
QNB Kartımdan Tek Akaryakıt Alışverişi Üç Kez Tahsil Edildi, İade Talebi
06.06.2026 tarihinde QNB kartımın 8835 ile biten kartı ile Manisa Organize Sanayi bölgesindeki BP istasyonundan yaklaşık... 1.000 TL tutarında akaryakıt aldım. QR ödeme sırasında banka kaynaklı sistem sorunu yaşandı, işlemler başarısız göründüğü için tekrar denemek zorunda kaldım; ancak sonrasında aynı
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma, herhangi bir onayım olma...masına rağmen 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu t
Kredi Kartı Yapılandırması İptalinde Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 110 bin tl tutarında bir yapılandırma yapıldı. 30 Haziran 2026 tarihinde..., saat 20:15’e kadar iptal SMS’i gönderirsem yapılandırmanın iptal edileceği bilgisi verildi. Ben de belirtilen saate kadar üç kez iptal SMS’i göndermeme rağmen her seferinde “sist
Sebepsiz Limit Artışı Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve aynı süredir QNB Trendyol kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 50.0...00 TL olan kart limitimi yaklaşık 1 yıldır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak aralıklı dönemlerde artırmak için başvuru yapıyorum ancak tüm başvurula
QNB Bank Ek Hesap Borcunun Yeniden Yapılandırılamaması Ve Kredi Kartının Kapatılması
QNB Bank, ek hesap borcumu yapılandırmak için defalarca banka şubesi, çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri temsilcileriyl...e iletişime geçtim; en son borç tahsil birimini defalarca arayıp görüşme yaptım ancak borcumu yapılandırmadılar. Çünkü ana para 63 bin TL için ayda 5.000‑6.000 TL arasında faiz alm
Dijital Alışveriş Kampanyasına Katılamama Ve Tekrarlayan Hata
QNB Finansbank’ın dijital alışveriş kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıl...maya çalıştığımda iki gündür sürekli “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İlk olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde katılım denemesi yaptım, o günden bu yana defalarca denememe rağm
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve İadesi
03.06.2026 tarihinde sonu 5257 ile biten QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir.... Bu kesintinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkar
Kullanmadığım QNB Gspara Kredi Kartının İptali Talebi
"Teşekkür ederim"
QNB gspara kredi kartımı artık hiç kullanmadığım için tamamen iptal ettirme...k istiyorum. Yaklaşık 5 gün önce kartın yıllık aidatının yansıyacağı bilgis
Maaş Müşteri Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı
QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartıma bu ayki ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. ...Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Yansıtılan 982 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek ekstre
Kredili Mevduat Ve Kredi Kartında Haksız Blokeler Ve Ekstre Erteleme Sorunu
QNB’de bulunan kredili mevduat hesabımda oluşan faiz tutarını üç gün geciktirmem sebep gösterilerek hem kredili mevduat ...hesabıma hem de kredi kartıma bu sabah itibarıyla bloke konuldu. Durumu öğrenir öğrenmez kredili mevduat hesabımın asgari ödeme tutarını aynı gün ödedim, buna rağmen ne kredi kartı
Yıllık 982,50 TL Kart Aidatı Ücretine İade Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımla ilgili her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Ben yazmaktan bıktım, si...z ise şikayet edilmekten bıkmıyorsunuz. 14.06.2026 tarihli yeni ekstremi kontrol etmek için mobil bankacılığa girdiğimde, gelecek dönem borcu içinde 982,50 TL tutarında yıllık kart
Ödenen Borç Sonra Kredi Kartım İnceleme Altında Ve Kullanılamıyor
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartıma yapılandırma yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartım 01.07.2026 t...arihinden bu yana “inceleme altında” görünüyor ve 3 gündür hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kartın incelemede olduğu söylendi ancak neden inceleme
982,50 TL Yıllık Kart Aidatı Hakkında İade Talebi
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 29 Haziran tarihli ekstreme 982,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez bu yıl aidatlı olarak kullanmaya başladım ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri ile iletişi

Kapalı Kredi Kartına Gönderilen Ekstre Ve Veri Koruma İhlali
2019 yılında QNB Finansbank Antalya şubesinden aldığım kredi kartını tüm borcunu kapatarak iptal ettirdim ve o tarihten ...bu yana bu karta ait hiçbir ekstre almadım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün, 2019’da kapattığım bu karta ait, üzerinde 0 TL borç görünen bir ekstre tarafıma ulaştı. Uygulamada
Tam Ödeme Yaptım Ama Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmıyor. Ekstrede görünen tüm ...borcu kapattım, sonradan yansıyan herhangi bir ek borç ya da faiz bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çağrı merkezi hem de Sivas Merk
QNB Türkiye Kategorileri
Altın Hesabı71
Bireysel Emeklilik49
Borç Kapatma Kredisi187
Borsa8
Çek46
Dolar95
Dolar Kuru14
Döviz64
E-Fatura38
EFT432
Ekspertiz6
Emekli Promosyon59
Faiz Oranı177
Faizsiz Kredi1.203
FAST145
Fatura223
Fon64
Gümüş Hesabı34
Günlük Faiz54
Harç Ödeme18
Havale306
Hazır Kredi33
Hesap3.513
HGS62
Hisse15
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi832
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi111
Konut Kredisi63
Kredi8.201
Kumbara Hesabı29
Kurye265
Maaş Hesabı528
Mevduat Hesabı63
Nakit Avans918
Numara Güncelleme148
Para Çekme836
Para Puan1.219
Para Yatırma678
Pos239
Promosyon468
QNB First102
QNB Go214
QNB Kredi Kartı12.594
QNB Miles and Smiles125
QNB Nakit Banka Kartı558
QNB Xtra314
Sanal Kart121
Sigorta691
Sim Kart Bloke264
Swift53
Şifre726
Taksitli Nakit Avans407
Vadeli Hesap90
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













