to read complaints and reviews, or file yours.Trip.com Üzerinden Alınan Bilet İçin Fazla Çekilen 5.297,37 TL’nin İadesi Talebi
QNB kredi kartımla 4 Eylül 2026 tarihinde Trip.com üzerinden İstanbul – Japonya arası 11.11.2026 gidiş, 22.11.2026 dönüş tarihli bir uçak bileti satın aldım. Hava yolu şirketi rezervasyon referansım QL7H3L’dir. Ödemeyi Trip.com ekranında tl olarak 82.343,26 TL şeklinde gördüm ve bu tutar üzerinden işlemi onayladım.
Ancak kredi kartı ekstremde trıp.com harcaması 87.640,60 TL olarak görünmektedir. Yani kartımdan, onayladığım tutardan 5.297,37 TL daha fazla çekim yapılmıştır. Trip.com’un makbuzunda görünen tutar ile QNB kart hareketlerimde görünen tutar arasında açık bir fark bulunmaktadır.
Bu nedenle fazla çekilen 5.297,37 TL’nin tarafıma iade edilmesi talebiyle bankanıza e-posta yoluyla harcama itirazında bulundum ve 1940424 numaralı harcama itiraz kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Trip.com makbuzumda yer alan tl tutarı esas alınarak, kartımdan fazla çekilen 5.297,37 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve harcama itirazımın akıbeti hakkında o**************@gmail.com adresime yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
