to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak 03.05.2026 tarihinde hesabımdan 15 adet uyarı mektubu tahsilatı adı altında, toplam 1.895,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tahsilatların hangi gerekçeyle alındığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar ne önceden ne de şimdi tarafıma hiçbir yazılı evrak ya da uyarı mektubu ulaşmadığı halde, gelmeyen bu evrakların ücretlerini ödemek zorunda bırakıldım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve detaylı bir açıklama alamadım. Kesintilerin neden yapıldığına dair açık ve net bir bilgiye sahip değilim.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 15 adet uyarı mektubu tahsilatının incelenerek toplam 1.895,25 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, hesabıma krediyi ödemek için para yatırdığım esnada tarafıma hiçbir şekilde ulaşmayan bir “uyarı mektubu” gerekçe gösterilerek 12 Nisan tarihinde hesabımdan 766,50 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hesabıma para yatırdığım sırada f...
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili hesabımdan, “uyarı mektubu” adı altında, 14 Şubat tarihinde hesabımdan yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan böyle bir tutar çekilmesini kabul etmiyorum...
19 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimin gecikmeye düşen taksitini yatırmak için hesabıma para gönderdim. Ancak, “uyarı mektubu gönderimi” adı altında hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı. Bu ücret nedeniyle taksitimi yatırmakta zorlandım. Üstelik gecikme konusunda bana zaten telefo...
Yorumlar