to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Son gelen ekstreme “kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Banka nezdinde kredi ve KMH (kredili mevduat hesabı) ürünlerini de aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini haklı bulmuyorum...
QNB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5 Nisan tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 3512’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan kesintinin yasal olduğu ve iade edilmeyec...
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 6397 olan kredi kartıma, 27.03.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca başka bir karta geçebileceğim ya da 650 TL ParaPuan yükleyebilecekler...
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 7144 olan QNB Extra kredi kartıma 28.03.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın ekstreme eklenmesini ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretlendirme, 4...
QNB tarafından kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5967 olan kartıma, 03.04.2026 tarihli ekstrede 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu süre boyunca kartımdan düzenli olarak yıllık kart aidatı kesildiğini görmekteyim. Bu ücretle ...
Kredi kartı haksız aidat ücreti Son dört hanesi 4674 olan QNB Troy kredi kartıma 06.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, ban...
QNB’den almış olduğum kredi kartım daha 2 ay önce elime geçtiği halde, 14.04.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 973 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu...
"Mail attıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım direkt iade değil ama 6 ay açık kalma sözü ile yasal olmadan kesilen yıllık kart ücretinin iptalini sağladılar teşekkürler QNB"
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.886 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Kesilen bu tutarın iptali için banka müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi...
Son dört hanesi 9980 olan QNB Finansbank kredi kartıma 09.04.2026 tarihine ait 982,50 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyel...
QNB 3271 kredi kartıma, 8 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1115.50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım, aktif harcama yapmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla gö...
QNB Finansbank’a ait, sonu 4195 ile biten kredi kartımın ekstresinde 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 13 Nisan tarihli ekstreme yansıdı. Kartım maaş aldığım banka hesabıma bağlı olmasına rağmen, kartı aktif olarak kullanmıyorum; yaklaşık iki yıldır sadece bir kez işlem ya...
QNB Finansbank’a ait 51 93 ile başlayıp 4852 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 19 Mart tarihinde 1.115 TL 50 kuruş yıllık kart aidatı ücreti tahsil edilmiştir. Diğer bankaların kredi kartlarını da kullanıyorum ve onlarda da yıllık kart aidatı ücreti tanımlanıyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığı...
QNB Finansbank kredi kartımı 6 Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alalı henüz 1,5-2 ay olmuşken, 25 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartı alırken böyle bir yıllık aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmes...
"İlgi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 62 ile biten Miles Smiles kredi kartımın ekstresini incelerken, 14.03.2026 tarihinde tarafıma 1.686,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum...
QNB bankasından emekli maaşımı üç yıllık sözleşme ile almaktayım. Buna rağmen kredi kartımdan haksız yere yıllık kart aidatı kesildi. Ne Sinop şubenizdeki çalışanlar ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı, aidatın iadesi yapılmadı. Ben de mecburen 08.04.2026 tarihinde 280 TL olarak yans...
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta iki adet kredi kartım bulunuyor. Bunlardan biri aktif olarak kullandığım kart, diğeri ise hiç kullanmadığım Troy kartım. Hiç kullanm...
09.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni aldığım kredi kartımdan 958,50 TL tutarında kredi kartı aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle kartı...
QNB Finansbank kredi kartım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilemeyeceği söylen...
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 5157 ile biten kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmış durumdadır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1533 ile biten kredi kartıma, 30 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ekstreme gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücre...
QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Yaklaşık 4 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 8 Nisan’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ka...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
