to read complaints and reviews, or file yours.Kiqro uygulaması üzerinden QNB hesabı açma ile ilgili bir görev gördüm. Görev detayında, QNB üzerinden yeni hesap açma v...e müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeyi tamamlamam halinde 285,56 TL ödül verileceğinin açıkça taahhüt edildiği yazıyordu. Ben de talimatlara uyarak uygulamayı indirdim, ilk k
Bilgim ve Onayım Olmadan Kampanya Katılım Bedeli Tahsil Edilmesi QNB kredi kartımdan 455,75 TL tutarında "kampanya katı...lım bedeli" adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Ben bu kampanyaya herhangi bir şekilde katılım sağlamadım ve böyle bir ücret alınmasına onay vermedim. Ayrıca söz konusu kampa
Uzun süredir QNB’de hesabı bulunan bir müşteriyim. Daha önce maaş müşterisi iken kurumumun banka anlaşmasının değişmesi ...nedeniyle maaşımı başka bir bankadan almaya başladım; ancak QNB’deki hesaplarımı kullanmaya devam ettim. Nisan 2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden “Maaşımı QNB’ye getir”
Daha önce QNB bankasında maaş müşterisi idim, anlaşma süresi dolunca maaş hesabım başka bankaya geçti. QNB’nin “Maaşım Q...NB’de” kampanyasını görünce, bu kampanyadan yararlanmak için her ay 100.000 TL (100.000 TL) transfer etme sözü vererek kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra iki ay bo
QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa
QNB Finansbank üzerinden açtırdığım hesap ve verilen kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. B...anka, 2.000 TL tutarında alışveriş yapmam durumunda 500 TL hediye verileceğini belirtti ve bu kampanyadan faydalandım, 500 TL’lik ödülü de kullandım. Daha sonra kredi kartımı kayb
QNB maaş müşterisi olarak bankanın “Her ay 50.000 TL ile 100.000 TL arası transfer yapana 10.000 TL Nakit ödül” kampanya...sına Nisan 2026 itibarıyla katıldım ve şartları yerine getirdiğim halde beni kampanyadan haksız yere çıkardılar. Banka tarafı gerekçe olarak “çapraz havale” gibi bana göre son der
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. İş yerimize gelen banka müşteri temsilcileri, maaş müşterisi olduğumuz için kredi k...artından kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını, bu nedenle gönül rahatlığıyla kart talep edebileceğimizi açıkça beyan ettiler. Biz de buna güvenerek kredi kartı talep ettik.
QNB Finansbank bünyesinde katılmış olduğum 12 ay süreli “Maaşım QNB’de” programının 11 ayı boyunca tüm katılım şartların...ı harfiyen ve dürüstçe yerine getirdim. Taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kala, 30 Haziran’da sona erecek olan kampanya için, bugün banka tarafından “kötü niyetli kullanım ka
Maaşımı QNB’ye taşıyarak “Maaşını QNB’ye Transfer Eden Kazanıyor” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya şartların...da belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanan 15.000 TL tutarındaki ödül, herhangi bir makul gerekçe açıklanmadan bildirim yoluyla iptal edilerek
Mart ayında QNB Finansbank’ın “maaşın QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay maaş hesabımdan 50.000 T...L gönderirsem 10.000 TL ödül kazanacağım taahhüt edildi. Ben de bu şartlara uygun şekilde her ay düzenli olarak maaş hesabımdan kendi QNB hesabıma para transferi yaptım ve hesabımı
"Problem çözüldü"
QNB Finansbank Maltepe e-5 şubesine emekli maaşımı taşıdım ve 3 yıl için toplam 30.000 TL emekli maaş promosyonu kampany...asına dahil oldum. 19 Mayıs’ta emekli maaşım yattı ve hesabıma 20.000 TL maaş promosyonu ile ek hesap aktifliği için 2.500 TL olmak üzere toplam 22.500 TL ödeme yapıldı. Ancak maa
QNB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verilmiştir. 17.05.2026 tarihi...nde müşteri temsilcisi tarafından, kredi kartımın yıllık üyelik ücretinin iade edileceği ve bunun karşılığında yalnızca 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı olduğu açık şekilde belir
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve bu kapsamda banka ile aramızda belirlenen şekilde her ay 100.00...0 TL tutarındaki ödemeyi ilk 2 ay boyunca düzenli, aylık ve tek parça halinde hesabıma aktardım. Programın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen 3. Ayda sistemden çıkarıldım ve bu
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra ve QNB Troy kartlarımı yaklaşık 1–1,5 yıldır... aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında bu kartlar için 6 ay boyunca açık
QNB Finansbank’ın “maaşını QNB’ye taşı/maaşını QNB’ye gönder” kampanyasından faydalanmak için 7 Mayıs tarihinde kampanya...ya katıldım. Maaşım Ziraat Bankası’na yatıyor, kampanya şartı gereği maaşımı QNB hesabıma gönderdim ve ekranda kampanyaya katılımımın sağlandığına dair bildirimi gördüm. İlk ay içi
QNB Finansbank kredi kartıma Mayıs ayı ekstreme, açıklamasında “para ödülü geri alımı” yazan 695 TL tutarında bir borç b...ugün tarihiyle yansıtılmıştır. Kartım üzerinden bugüne kadar hiçbir para ödülü, chip‑para ya da benzeri herhangi bir ödül kazanmadım ve kullanmadım. Buna rağmen, tarafıma önceden h
QNB Finansbank kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı... kullanırken böyle bir yüksek aidat ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu sebeple kartımdan tahsil edilen 982 TL yıllık kart aidatının tamamının na
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın limitiyle ve maaş sadakat programıyla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aylık yaklaşık 100.000 TL geliri
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır QNB kredi kartı kullanıyordum, kullanmadığım için kartım...ı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri kartı kapatmamam durumunda 650
QNB 12 ay kredi kartı kullanma ve maaş hesabımdan 100 bin tl yatırma sözüne karşılık 15 bin TL Nakit ödül vermişti. Anca...k sözleşmede olmayan bir nedene dayanarak ödülü haksız olarak bilgi verilmeden geri çekti. Tahsil edemediği miktarı da kredi kartıma borç olarak yansıttı.
QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Getiren Kazanıyor” kampanyasına 22.04.2026 tarihinde şube üzerindeki bireysel maaş hes...abım üzerinden katıldım. Aynı gün içinde kampanyadaki ilk ay görevimi tamamladım ve mobil uygulama üzerinden ödül tutarı olan 15.000 TL’nin 4 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
