to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan QNB GO Kartına Haksız 650 TL Borç
6 Eylül 23:2710
QNB’nin QNB GO kartı tarafıma ulaştı ancak kartı hiç kullanmadım ve 4 Eylül’de iptal ettirdim. Buna rağmen aynı tarihte hesap özetime “kampanya ödül geri alımı” adı altında 650 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Hiçbir şekilde kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir kart için böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu durumun acilen incelenmesini ve kartı kullanmadığım için yansıtılan 650 TL’lik “kampanya ödül geri alımı” borcunun tamamen silinmesini talep ediyorum.
6 Eylül 23:42 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
