Kampanyadan Haksız Çıkarma Ve 7.500 TL Borç İadesi Talebi

QNB maaş müşterisi olarak bankanın “Her ay 50.000 TL ile 100.000 TL arası transfer yapana 10.000 TL Nakit ödül” kampanyasına Nisan 2026 itibarıyla katıldım ve şartları yerine getirdiğim halde beni kampanyadan haksız yere çıkardılar.

Banka tarafı gerekçe olarak “çapraz havale” gibi bana göre son derece saçma ve açık olmayan bir ifade kullandı. Kampanya şartlarını ihlal ettiğime dair somut ve net bir açıklama yapılmadı, buna rağmen kampanyadan çıkarıldım ve kredi kartıma 7.500 TL borç yansıtıldı.

Ben bu uygulamayı tamamen haksız buluyorum. Kredi kartıma yansıtılan 7.500 TL tutarındaki sözde “nakit ödül” borcunun tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kampanya koşulları net bir şekilde açıklanmadan ve tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.