to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem sırasında ekranda ban...kanın gereği nakit avans verilemediğine dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun bankanın almış olduğu genel bir karar o
"Talebim dikkate alındı teşekkürler ler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartım için 25 Ocak 2026 tarihi...nde ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fa
Babamın yaklaşık bir hafta önce vefat etmesinin ardından, bugün ölüm belgesini Elazığ Merkez QNB şubesine teslim ettim. ...Burada öğrendiğimiz üzere, babamın kredi kartı borcuna vefat durumuna rağmen faiz işletilmiş ve ayrıca kart üzerindeki taksitli borçların tamamının peşin olarak ödenmesi gerektiği
"Teşekkürler fiziki banka kartıma puanım aktarıldı. Sorun çözüldü"
QNB Finansbank sanal banka nakit kartımla 29 Ocak tarihinde yaptığım alışve...rişte 250 TL’ye eşdeğer puan kazandım. Puanın geçerli olduğu belirtilen int
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı Aralık ayında aldım ve yalnızca taksitli nakit çekim işleminde kullandım. Buna rağ...men Aralık 2025 döneminde ekstreme 982 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık kart aidatı konusunda özellikle bilgilendirilmedim, sö
"Desteğiniz için teşekkürler"
17 Ocak 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, kartı yalnızca 2 aydır kullanma...ma rağmen 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduktan sonra bankanın taksitli nakit avans ...kampanyasından faydalandım. Bu işlemi yaptıktan sonra kartı daha hiç kullan
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap özetimde 989,50 TL tutarında kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca birkaç aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız ve ölçüsüz buluyorum. Bu işlem sonrası iade tale
"Tarafıma ulaşıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Kartımı yalnızca nakit avans kampanyası için kulla
QNB’nin klasik kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır yapılandırma kapsamında kullanamıyordum. Geçtiğimiz günlerde tüm borcumu ...tamamen kapattım, ödememi de yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Kartıma ait numaranın son 4 hanesi 2653’tür. Yapılandırma sürecinde ve sonrasında banka yetkilileri, borcumu tamamen öde
QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması... üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b
QNB’nin QNB GO kartını 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kart aidatı ödemedim. 25.12.2025 ...tarihinde ekstreme 937 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İnternet ve mobil bankacılık sayfalarına baktığımda Q
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma tahakkuk ettirilmiştir. Konu ile ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iadesi için kartı 6 ay boyunca
QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL ParaPuan, son kullanım günü dolmadan hesabımdan silindi. Bana gelen SMS’te, para ...puanlarımı bugün sonuna kadar kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak ParaPuan'ı kullanmak istediğimde hem kullanamadım hem de aynı gün içinde puanlarım tamamen geri çekildi.
Kredi kartıma ait nakit avans yaklaşık 1-2 sene önce hiçbir sebep gösterilmeden kapatıldı. Müşteri temsilcisini aradığım... zaman da hiçbir neden bulunmadığını açmak için talep oluşturulamadığı söylendi. Mağdurum. En kısa sürede nakit avansımın açılmasını talep ediyorum.
QNB kredi kartımdan nakit avans kullanamıyorum. En ihtiyacım olan zamanda ve füzeli ödeme yaparken bir anda kısıtlama ge...tirmek çok yanlış bir tutum. En kısa zamanda kredi kartımı kapatacağım; bir daha bu bankayı kullanmayacağım. Düğün hazırlığında ciddi bir zor durumda kaldım.
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce, Aralık 2025’te yalnız...ca 3 aylık nakit avans kullanmak için aldım. Buna rağmen kartımın daha 1 yı
23.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımdan 1.300 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4338 olup, bu kesinti karşılığında herhangi bir ek hizmet, avantaj veya puan sunul
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler.
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kulla...nıyorum. Bu karttan önce uzun süredir farklı bankaların kredi kartlarını dü
QNB Finansbank’ın 0 faizli kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Görev yaptığım okul...a 08.01.2026 tarihinde bankanın personeli geldi ve bize çeşitli kampanyalardan bahsetti. Daha önce hesabı olanlara bu kampanyaların verilmediğini, ancak bilgilerim girildiğinde tar
QNB Finansbank Extra kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi için 20 Ocak tarihinde mobil uygulama içindek...i çevrim içi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kart aidatımın nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, sadece müşteri memnuniyeti kapsamın
QNB Finansbank’a ait Troy Discover özellikli ve 3811 ile biten kredi kartım...a, 01.09.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı
"Banka tarafından arandım ve müşteri memnuniyeti kapsamında iade gerçekleşti çok teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım QNB Troy Discover kredi ...kartımdan daha önce hiç yıllık aidat alınmamışken, 16 Ocak 2026 tarihinde k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
