Kart Aidatı Kesintisi Haksız Bulundu, İade Talebi
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
04.05.2026 tarihinde görev yaptığım kuruma gelen QNB Finansbank çalışanı H**** C***, bana kredi kartına 0 faizli taksitl...i nakit avans kampanyasını anlattı. Elimde kart olduğunu söyledim, aktif kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, bana 0 faizli taksitli nakit avans tanımlandığını belirtti. Bu
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 5279 olan CardFinans kredi kartımı yaklaşık altı yıldır aktif olarak kullanan bir m...üşteriyim. Kartımla düzenli harcamalar yapmama rağmen, 28 Nisan tarihinde ekstreme 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankayla iletişime geçtiği

"İade yapıldı teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan bireysel Troy kredi kartımdan 27.04.2026 tarihind...e ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka
QNB kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ...belirterek iadesi için bankanızla görüşme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen bu tutarın kesinlikle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir alternatif sunul
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanmıyorum, sadece bir kez taksitli nakit avans çekmiştim. Buna
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 7 gündür ne taksitli nakit avans çekebiliyorum ne de kart borcumu yapılan...dırabiliyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise şu a
QNB Finansbank kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı... kullanırken böyle bir yüksek aidat ödemeyi kabul ettiğimi düşünmüyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu sebeple kartımdan tahsil edilen 982 TL yıllık kart aidatının tamamının na
QNB Finansbank’a yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlandığına dair bir kampanya mes...ajı aldım. Mesajda, bu tanımlı nakit avans limitimi 30 gün içerisinde kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak kullanmak istediğimde, kredi kartı limitimin 10.000 TL olması g
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın limitiyle ve maaş sadakat programıyla ilgili ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aylık yaklaşık 100.000 TL geliri
"Teşekkür ederim hızlıca aksiyon alındı."
QNB’ye ait, son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14.04.2026 t...arihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ü
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Sonu 9759 ile biten kredi kartımdan 2 Mayıs ...2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmi
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım. Kartım aktif olmasına rağmen bu süre içinde bir... türlü nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde nakit avans özelliğinin açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay kesilen ekstre...me 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgil

"İlgi ve alakaların dan ve ücret iadesi yapıldığından dolayı teşekkür ediyorum"
Yıllardır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım, şu anda da 7836 ile bi...ten QNB CardFinans GO kartımı kullanıyorum. Bu karta başvuru yaparken kart
QNB Türkiye’den aldığım kredi kartı yaklaşık 2–3 ay önce onaylandı ancak kartım 1 TL limit ile gönderildi. Aradan zaman ...geçmesine rağmen limitim hâlâ 1 TL olarak görünüyor ve kartı etkin şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebinde bulundum hem
CardFinans kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Daha ...önce kartımdan sorunsuz şekilde nakit avans çekebilirken, aylardır nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli “şu an için veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum.
QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım 500 TL’lik harcama sonrasında 500 TL tutarında ParaPuan yüklendi, ancak 3 gündür ...bu para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem fiziki mağazalarda hem de internet alışverişlerinde denememe rağmen her seferinde “banka reddi” hatası alıyorum ve sistem kart bi
QNB’ye ait 200.000 TL limitli kredi kartımın 60.000 TL’lik kısmını kullandım ve yasal hakkım olan asgari ödeme tutarını ...vaktinde gerçekleştirdim. Borcun kalan kısmına zaten bankanız tarafından akdi faiz uygulanırken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen nakit avans limitimin tamamen kapatılması kabul e
QNB Finansbank kredi kartım 27 Mart 2026 tarihinde onaylandı; kartla sadece faizsiz taksitli nakit avans kullandım. Henü...z aktif olarak harcama bile yapmadan, 27 Nisan döneminde ekstreme 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını kullanıyorum; hiç
"Gösterdiğiniz ilgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Merhabalar QNB Finansbank’a ait sonu 4568 ile biten QNB Kredi Kartı Troy k...artıma, 29.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik
"İlginiz için teşekkür ederim. En kısa sürede geri dönüş yapılmış olup iade sağlanmıştır."
QNB kredi kartımdan nakit çekim yapmak isterken, hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden nakit işlemlerine kısıtlama getir...ildiğini fark ettim. Borçlarımın tamamı ödenmiş durumda olmasına rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmam, üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, acil bir işim varken ma
"Teşekkür ederim, iade işlemi gerçekleştirildiği için memnun oldum. Bu sorunumun hızlı çözülmesi beni mutlu etti."
11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Finansmanı kredi kartıma (asil ka...rt, son 4 hanesi 3200) 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100