Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Troy Kartı Puanları Online Alışverişte Kullanılamıyor

profile
17 Mart 15:07
242

QNB Finansbank Troy nakit kartımla kazandığım para puanları, bankanın belirttiği online sitelerde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden bu yana özellikle Trendyol, D&R ve pazarlama.com üzerinden alışveriş yaparken para puanlarımı harcamaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve puan kullanımı gerçekleşmiyor.

Kartı alırken para puanlarımı bu tarz online sitelerde rahatlıkla kullanabileceğim söylenmişti; ancak yaşadığım durum bunun tam tersini gösteriyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve banka kanalları üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise sadece standart, yüzeysel bilgiler verildi ve hiçbir somut çözüm sunulmadı; şu ana kadar da herhangi bir sonuç alamadım.

Kartı alırken vaat edilen puan kullanım imkanlarının eksiksiz sağlanmasını, para puanlarımın belirtilen sitelerde sorunsuzca kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 23:54
2.345

QNB Kredi Kartı ParaPuanlarımı Online Alışverişte Kullanamıyorum

profile
17 Aralık 2025 18:07
2.913

QNB Finansbank CardFinans Trendyol Kartı Para Puan Kullanılamıyor

profile
20 Şubat 03:25
1.250
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri