to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Kesintisinin Tam İadesi Talebi
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 980 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum ve bu tutarı yüksek bulduğum için iadesini talep ettim.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kesilen 980 TL’nin tamamını iade edemeyeceklerini, sadece 650 TL’yi ParaPuan olarak tanımlayabileceklerini söylediler. Ben ise kartımdan tahsil edilen 980 TL kart aidatının tamamının, nakit ya da tamamı ParaPuan olacak şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve kart aidatı kesintimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
