to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Nakit Avans Kapatılması Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı
Yaklaşık 15–16 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim, şu an İstanbul şubesine bağlıyım ancak Tekirdağ’da yaşıyorum. Mart 2026 itibarıyla kredi kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç, asgari altında ödeme ya da yapılandırma olmamasına rağmen bu kısıtlamayla karşılaşıyorum.
Her ay düzenli ödeme yapıyorum ve çoğunlukla asgari tutarı ödüyorum. Buna rağmen, uzun yıllardır daimi müşterisi olduğum bankanın beni böyle bir durumda zor durumda bırakmasını anlamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “ara ara avansa kapatabiliyorlar” gibi net olmayan, tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmıyorum.
Düzenli ödeme yapan, yıllardır bankanızı kullanan bir müşteri olarak, kredi kartımın neden nakit avansa kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Banka temsilcisi net bir açıklama yapmadı, politikalarını suçlayarak sorunu çözmedi. Bu yüzden kartımı iptal etmeyi ve başka bir bankaya geçmeyi düşünüyorum.
