to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15–16 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim, şu an İstanbul şubesine bağlıyım ancak Tekirdağ’da yaşıyorum. Mart 2026 itibarıyla kredi kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç, asgari altında ödeme ya da yapılandırma olmamasına rağmen bu kısıtlamayla karşılaşıyorum.
Her ay düzenli ödeme yapıyorum ve çoğunlukla asgari tutarı ödüyorum. Buna rağmen, uzun yıllardır daimi müşterisi olduğum bankanın beni böyle bir durumda zor durumda bırakmasını anlamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “ara ara avansa kapatabiliyorlar” gibi net olmayan, tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmıyorum.
Düzenli ödeme yapan, yıllardır bankanızı kullanan bir müşteri olarak, kredi kartımın neden nakit avansa kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 Şubat 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde nakit avans işlemlerinde kullanamıyorum. ATM üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerin...
QNB Finansbank kredi kartımdaki nakit avans kullanımım yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Kredi kartı borcumla ilgili bir gecikme ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, bankayı aradığımda sadece “banka politikaları gereği kapatıldı” şeklinde son derece yetersiz ...
QNB Finansbank bana sormadan bilgilendirme yapmadan kartımı nakit avansa kapattı. QNB Finansbank Kredi Kartımın nakit avansı tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kapatılmış. Kendi planlamalarımı nakit avans kullanarak yapıyorum. Her ay düzenli olarak kartımı kullanıp asgari borcunu düzenli ödeyen biriyi...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi yapmama rağmen aylardır nakit avans kullanamıyorum. Kasım ayında bir kere gecikme yaşadım, bu gecikmeden önce de zaten nakit avansım kapalıydı. Gecikme sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, asgari ödemeyi yaptı...
Yorumlar