to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 10 gündür uğra...şıyorum. Kredimin vadesinin uzatılmasını ve buna bağlı olarak aylık taksit tutarlarının düşürülmesini talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmıyor ve tarafıma net b
QNB Finansbank’ta kayıtlı telefon numaramı uzun zamandır güncelleyemiyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için g...üvenlik sebebiyle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, sistem beni içeri almıyor. İnternet şubesi ve cep şubesi üzerinden de numara güncelleme adımlarını denediğimde sürekli “Şu
10 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr hesabım kullanılarak, bilgim ve onayım dışında Amazon Suudi Arabistan üzerinden QN...B nezdindeki sonu 9054 ile biten bireysel sanal kartımdan 500 sar (yaklaşık 6.000 TL) tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen habersiz ve iznim olmadan ger
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartımda 300 TL tutarında puan bulunmaktadır ancak yaklaşık 2 haftadır bu puanı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol ve diğer sitelerden internet alışverişi yaparken puanları kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli “ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve iş
QNB kredi kartımda bulunan para puanlarımı Trendyol’da kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Kartıma tanımlı 10...00 TL’lik para puanımın 650 TL’lik kısmını harcamak isterken, sanal kartımda para puanları görünmesine rağmen sistem sürekli hata mesajı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu d
QNB Finansbank’ın 250 TL’lik harcamaya 500 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım ve parapuanım QNB sanal kartıma yüklen...di. Ancak 30 Mart 2026 tarihinden bu yana bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, İdefix, Hepsiburada ve Amazon üzerinden farklı zamanlarda alışveriş denemeleri yap
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet üzerinden birçok ünlü firmadan alışveriş yap...ılmış ve toplamda 45.000 TL tutarında borç oluştuğunu, banka müşteri hizmetleri tarafından bugün arandığımda öğrendim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. D
23 Mart tarihinde QNB Finansbank’a ait 9205 ile biten sanal kredi kartımla Gotogate üzerinden yaptığım alışverişte ciddi... bir tutarsızlık yaşadım. Yaptığım alışveriş tamamen TL cinsindedir ve herhangi bir döviz işlemi bulunmamaktadır. İşlem sırasında onayladığım tutar 89.624,99 TL olmasına rağmen kre
"Parapuanlarım asıl kartıma aktarıldı ve artık puanları sorunsuz kullanabiliyorum."
QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampa...nya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q
QNB Finansbank bireysel kredi kartım ve sanal kartlarım ile 17.03.2026 tarihinden itibaren Trendyol üzerinden hiçbir şek...ilde online alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında telefonumda zararlı yazılım olduğu yönünde uyarı veriliyor ve bu nedenle ödemelerim reddediliyor. Banka ile yaptığım görüşmelerd
QNB Finansbank müşterisiyim. Kısa süre önce telefonumu güncellediğim için QNB Mobil uygulamasını da yeniden kurdum. O gü...nden beri sanal kartımla karekodlu ödeme yapmaya çalıştığımda “QNB Mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleminize devam edilemem
QNB Finansbank Bankakartımın sanal kartında biriken ParaPuan'ları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartıma ParaPuan tanıml...andığı günden beri ne mobil uygulamada ne de alışveriş sırasında herhangi bir ParaPuan butonu ya da puan bakiyesi görünmüyor. Şu an 250 TL tutarında parapuanım bulunmasına rağmen s
QNB Finansbank üzerinden aldığım emekli maaşı promosyonu için verdiğim maaş taahhüdünü iptal etmeme rağmen, yaklaşık 15 ...gündür maaş hesabım üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum fakat mevcut bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu konuda Tarabya şubesi
8 Mart 2026 tarihinde Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi QNB’ye ait sanal kredi kartımla gerçekleşt...irdim. İşlem tutarı 4.163,27 TL olarak kartımdan düşüldü ve işlem halen bekleyen işlemler arasında görünüyor. Agoda, ödeme alınamadığı gerekçesiyle rezervasyonu iptal etti ve bu du
"Teşekkür"
QNB Finansbank’a ait sanal BankKart’ımda biriken 275 TL’lik puanımı asıl Ba...nkKart’ıma aktarmak istiyorum ancak bu konuda bir türlü sonuç alamıyorum. S
QNB Finansbank kredi kartımın limiti 100.000 TL olarak görünmektedir ve ben bu limiti 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum. K...artım kayıp nedeniyle kapatıldı, yenileme için de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Bunun üzerine uzun süredir bankaya farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyo
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartımla 6 Mart tarihinde trafik sigortası ödemesi yaptım. İşlem ilk etapta 2 g...ünlük provizyon sürecinde bekledi, sonrasında ise bu tutar kartıma borç olarak yansıtıldı. İşlemi dolandırıcılık şüphesiyle bankaya bildirdim ve bana itiraz formu gönderildi. Anca
QNB Finansbank kredi kartımdan, Apple.com/Bill isimli yerden yaklaşık 650 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını tam...amen tesadüf eseri hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu harcama sırasında ne bir SMS doğrulama kodu geldi ne de herhangi bir şifre istenildi. 6 Mart tarihinde gerçek
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir... şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu an işlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı çıkıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ba
QNB Finansbank Bursa Fomara şubesinde bulunan bireysel hesabıma 22.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan blo...ke konulmuş ve hesabıma işlem kısıtlaması getirilmiştir. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet
QNB Finansbank Bandırma şubesinde bulunan bireysel hesabıma 23.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke k...onulmuş ve hesabıma işlem kısıtlaması getirilmiştir. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyor ve maddi açıdan mağduriyet yaşı
QNB Finansbank sanal kredi kartıma 500 TL ParaPuan yüklendi ancak bu ParaPuan'ları bir türlü kullanamıyorum. Müşteri tem...silcisiyle defalarca görüşmeme rağmen sanal kartımdaki ParaPuan'ı asıl fiziki kartıma aktarmadılar. Parapuanların sadece online sitelerde harcanmak zorunda olması kabul edilebilir
QNB Finansbank nezdindeki kredi kartı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak bir sanal kart oluşturulmuş ve bu... sanal kart üzerinden 18.12.2025 tarihinde saat 14.52’de 2.900 dolar karşılığı yaklaşık 126.512,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
