QNB Türkiye Kredi Kartımdan İzinsiz Apple İşlemi Ve Banka Güvenlik Açığı

Abdullah · 2026-03-06T13:22:49+03:00

QNB Finansbank kredi kartımdan, Apple.com/Bill isimli yerden yaklaşık 650 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını tamamen tesadüf eseri hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu harcama sırasında ne bir SMS doğrulama kodu geldi ne de herhangi bir şifre istenildi. 6 Mart tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili bankayı arayıp itiraz kaydı oluşturmak istediğimde, müşteri temsilcisinden müşteriyi mağdur edecek şekilde cevaplar aldım. Bana önce 48 saat beklemem gerektiği, sonrasında itiraz etmem gerektiği söylendi. Bu süreçte kendimi tamamen güvensiz hissettiğim için kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Burada açıkça bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Yasal olarak şifre girilmeden alışveriş gerçekleşmemesi gerekirken, benim sanal kartımdan hiçbir SMS gelmeden nasıl para çekilebildiğini anlamıyorum. Hesabımız soyulsa haberimiz olmayacak ve nitekim benim başıma gelen de tam olarak budur. İzinsiz çekilen bu tutarın tarafıma iadesini, işlemin nasıl gerçekleştiğinin net bir şekilde açıklanmasını ve güvenlik açıklarıyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konu, gerekli görmem halinde BDDK ve ilgili diğer mercilere de iletilecektir.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Abdullah

Konuyu BDDK ya da yazdım, SMS gelmeden nasıl para çekilmesine müsaade ediyorsunuz, onlarda konuyla ilgileniyorlar. Benzer durumu yaşayan arkadaşlar sizde konuyu BDDK ya iletin, doğrulama kodu olmadan çekim yapamazlar. Bankanın zafiyeti var.

Abdullah

Henüz bir çözüm yok, bekliyorum. QNB bankta tüm kart ve otomatik ödemelerimi iptal ettim. Sadece hesap kaldı. Sonuçlansın onu da kapatacağım.

Abdullah

Donem içi işlemlerede isledi, mecbur ödeyeceğiz. Zaten bankanın umurumda değil. Güvenlik sıfır, kartları otomatik ödemeleri iptal ettim. Su süreç sonuçlansın hesabı da kapatacağım.

Abdullah

6 Mart'ta Apple.com/Bill üzerinden izinsiz 650 TL harcama gerçekleşti, SMS doğrulama kodu gelmedi. Bankayı aradığımda temsilciden 48 saat beklemem ve sonrasında itiraz etmem gerektiği söylendi; bu süreçte kredi kartım kapatıldı. Arama yapılmadı, diğer mağdur müşteriler de uzun süredir iade alamıyor.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Harcama

Emine

QNB Türkiye

695

27.07.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan Apple.com bill üzerinden yaklaşık 105 bin TL tutarında, bilgim dışında ürün alınmış. Hemen bu durumu bankaya bildirdim ve kredi kartımı kapattılar. Polise de başvurdum, Apple'ı aramamı söylediler. Orayı da aradım ve ürünleri benim almadığımı, kartımla başkala...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-harcama-2.jpg

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-harcama-1.jpg

1 Destek

QNB Finansbank Kartımdan Bilgim Dışında Apple.com Harcaması Yapıldı İade Talebim Var

İlknur

QNB Türkiye

927

22.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/Bill adına 649,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş olup, sadece işlem sonrası SMS ile bilgilendirildim. Kartımın veya sanal kartımın şifresi ya da ona...

qnb-finansbank-kartimdan-bilgim-disinda-applecom-harcamasi-yapildi-iade-talebim-var-2.jpg

qnb-finansbank-kartimdan-bilgim-disinda-applecom-harcamasi-yapildi-iade-talebim-var-1.jpg

1 Destek

İzinsiz Apple.com İşlemi İptali Ve Güvenlik Önlemleri Talebi

Sevgi

QNB Türkiye

174

QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde saat 03.07’de “Apple.com bill” adıyla 3,07 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadım; Apple üzerinden herhangi bir üyeliğim veya harcamam yok ve kullandığım telefon da Samsung marka olmasına rağmen kartımdan Apple.com ad...

izinsiz-applecom-islemi-iptali-ve-guvenlik-onlemleri-talebi-1.jpg

QNB Finansbank Kartımdan Apple.com/Bill Üzerinden İzinsiz Çekim Ve 1300 TL İade Talebi

Kübra

QNB Türkiye

257

QNB Finansbank’a bağlı, sonu 0246 ile biten kartımdan, hiçbir şekilde üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen Apple.com/bill açıklamasıyla izinsiz para çekimi yapılmıştır. 27.12.2025 ve 19.02.2026 tarihlerinde ikişer kez, 650 TL olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında işlem görünüyor. Bu harcamalar ban...

1 Destek

3 Yorum

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Şifresiz Ve Onaysız 22.085 TL İşlem

Furkan

QNB Türkiye

1.453

QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl...

qnb-finansbank-kredi-kartimdan-sifresiz-ve-onaysiz-22085-tl-islem-2.jpg

2 Yorum