QNB Finansbank'tan İptal Edilen Maaş Taahhüdüne Rağmen Blokenin Kaldırılmaması
QNB Finansbank üzerinden aldığım emekli maaşı promosyonu için verdiğim maaş taahhüdünü iptal etmeme rağmen, yaklaşık 15 gündür maaş hesabım üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum fakat mevcut bloke nedeniyle işlem yapamıyorum.
Bu konuda Tarabya şubesi ve Beylikdüzü Sanayi şubesine birebir giderek görüştüm, ayrıca mobil kanal üzerinden de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağmen blokenin neden kaldırılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde promosyon ve taahhütle ilgili belgeler bulunmasına rağmen paylaşmak istemiyorum.
QNB Finansbank’tan, iptal ettiğim maaş taahhüdüme rağmen emekli maaşım üzerindeki blokeyi derhal kaldırmasını ve maaşımı dilediğim bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemleri bir an önce yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




