QNB Türkiye Müşteri sanal

1 Aralık'ta QNB Trendyol Kart’ıma bağlı QNB Trendyol sanal kartım ile Trendyol üzerinden 21.455 TL tutarında, 9 taksitli... bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi Trendyol üzerinden iptal etmeme rağmen, tutar kredi kartımdan çekildi ve taksitleri ekstreme yansıtıldı. QNB nezdindeki müşter...

Onb Bankası’nda bulunan kartıma tanımlı 90 TL civarında parapuanım var; ancak bu ParaPuan'ı neredeyse hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. Banka, bu puanları sadece LCW ve İdefix’te kullanabileceğimi söyledi. Ben de her iki yerde de, hem internetten hem de farklı denemelerle kullanmayı denedim fakat siste...

QNB’nin ekim ayında sunduğu 15.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından, 3... taksit olacak şekilde yararlandım. Kampanya şartlarına uygun olarak harcam...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olduktan sonra, taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için y...ine mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yaptım. Kart limit boşluğum olmasına ve KKB puanımın 1550 olmasına rağmen başvurum sistem tarafından otomatik olarak reddedildi. Daha sonr...

QNB Finansbank kredi kartım sanal olarak tanımlı olmasına rağmen, 18 Aralık tarihinden beri karekod ile ödeme yapamıyoru...m. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde, "Uygulamayı yeni kurduğunuz için şu anlık işlem yapılamıyor" şeklinde bir güvenlik uyarısı alıyorum ve bu nedenle 1.000 TL tutarında...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımı yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. 2023 yılında, bir sabah telefonuma alakasız ...mesajlar geldikten sonra, banka talebime istinaden mobil bankacılık erişimimi tamamen kapattı ve o günden beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca ç...

QNB’nin yaklaşık 2 yıldır müşterisiyim ve bankanın Mastercard kredi kartını kullanıyorum. 6 Aralık 2025 tarihinde kredi ...kartımdan 982,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bildiğim kadarıyla kartımdan ilk kez böyle bir ücret alındı ve bu ücreti onayladığımı ya da böyle bir bilgi verildi...

QNB Finansbank Trendyol sanal kartımın son 4 hanesi 1474 olan kartımdan, 30... Kasım tarihinde TYG Turkey Elektronik İstanbul TRTR isimli firma tarafında...

QNB Fix sanal kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10 Aralık Çarşamba günü saat 18.29’da “Aliexpress Lo...ndon GB” açıklamasıyla 975 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve sanal kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez QNB ...

QNB Finansbank’a ait sanal kartımla deri aksesuar alışverişi yaptım. Alışveriş sonrasında işlemi taksitlendirmek istedim... ancak mobil uygulama veya internet şubesinde herhangi bir taksitlendirme seçeneği bulamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi taksitlendirmek istediğimi belirtt...

QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesil...diğini gördüm. Önceki çalıştığım bankalarda maaş müşterisi iken bu tür işlemler için hiçbir şekilde ücret ödememiştim, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyor ve kabul etmiyoru...

QNB Finansbank sanal banka kartıma otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken para puanlarımı yak...laşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternetten harcama yapmak istediğimde, bankanın yönlendirdiği ve kullanmam gerektiği söylenen sitelerde ParaPuan bakiyem hiç gözükmüyor. Müşteri hiz...

QNB’nin mobil bankacılık hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum, hesabıma mobil kanallar üzerinden erişmeme izin veri...lmiyor. Mobil bankacılığı kullanamadığım için doğrudan müşteri hizmetlerini arayamıyor, bu nedenle Muğla şubesine giderek durumu ilettim. Şubede, hesabımda kanal kısıtı olduğunu ve...

QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve banka üzerinden bir kredi kartı çıkarttım. Kredi kartını alırken tarafıma 25....000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği açıkça söylendi, ancak kartı aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 2–3 aydır bu faizsiz kredi hiçbir şekilde tanımlanmadı. Karta otomatik ...

QNB Finansbank ek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamad...a sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, canlı bir temsilciye ulaşamadığım için derdimi anlatamıyorum. Geçen ay ek hesabıma ödeme yaptım ve kalan borcumun 7.000 TL olduğun...

QNB nezdinde maaş müşterisiyim. 25 Kasım saat 00:40 civarında mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan EFT işlemi gerç...ekleştirirken, aynı EFT için iki kez ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintilerden biri 12 TL, diğeri ise 6,5 TL olarak yansıtıldı. İşlemi yapmadan önce özellikle maaş müşterilerinden ...

22.11.2025 tarihinde saat 22:14’te, QNB nezdindeki İstanbul’daki hesabıma bağlı banka kartımın sanal kartı ile bilgim ve... onayım dışında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 8360 ile biten kartımla kanunların yetki verdiği yerler dışında bahis/şans oyunu oynamayı denediğim i...

16.11.2025 tarihinde saat 13:22’de, QNB Finansbank’a ait 5319 ile biten kartımdan, aboneliğim olmamasına ve daha önce hi...ç kayıtlı kartım bulunmamasına rağmen Webpost 3D Sanal Pos üzerinden 4.961,82 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur ve işl...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım sanal kartımda ciddi bir güvenlik açığıyla karşı karşıyayım. Sanal... kartın limitiyle alışveriş yaptıktan sonra, limitin otomatik olarak sıfırlanmaması büyük bir risk oluşturuyor. Örneğin, 100.000 TL’lik bir limit belirlediğimde alışveriş sonrası b...

16 Ekim’de Tuğbacom üzerinden 1.999,95 TL tutarında şişme yelek satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra, 31 Ekim’de ücret... iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak tutar kartıma yansımadı. QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce iadenin bir hafta içinde yatacağı söylendi, ardından ise i...